本日トラストログイン経由でログインをするとエラーが出るようになりました。
登録されているURL：https://seculio.com/login/identifiers
エラー表示：404 Not Found
セキュリオ側の問題かトラストログイン側の問題かどちらでしょうか。
ご確認の程よろしくお願いいたします。
「Seculio（セキュリオ）」アプリのログインエラー
コメント
8件のコメント
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お問合せいただきありがとうございます。
確認しましたところ、弊社で公開している「Seculio」アプリの
ログインURLは https://seculio.com/login となっておりますので、
御社で独自で登録されたアプリをご利用ではないでしょうか。
https://seculio.com/login/identifiers
のURL自体が無効なURLとなっているようですので
上記の弊社で公開しているアプリをご登録いただき
ログインが可能かお試しいただけますでしょうか。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。0 -
登録時の経緯がかなり以前のため覚えていないのですが、ttps://seculio.com/login に変更をしてもログイン遷移ができませんでした。公開されているアプリではログイン遷移がされている事を確認はで
きましたが 全社員が使用しているアプリで入れ替えを行うと混乱が起こるため、登録済みの「Seculio」 アプリを修正いただくことは可能でしょうか。 ご確認の程よろしくお願い申し上げます。0 -
解決まで時間がかかるようなので、公開アプリを使用することにいたします。
よろしくお願いいたします。
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ご返信いただきありがとうございます。
公開アプリにてご対応いただけるとのこと、承知いたしました。
ご対応のほどよろしくお願いいたします。
なお、お客様にて独自アプリとしてご登録いただきましたアプリの修正につきましては
有償での対応となりますのでご承知おきくださいますようお願い申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。0 -
公開アプリで対応しておりますが、以下については認識がございませんでした。
「なお、お客様にて独自アプリとしてご登録いただきましたアプリの修正につきましては
有償での対応となりますのでご承知おきくださいますようお願い申し上げます。」どちらかに明記されておりますでしょうか。ご教示の程よろしくお願いいたします。
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ご返信いただきありがとうございます。
独自アプリ登録にてSSOができないログインページのアプリ作成は
当アプリリクエストにて対応しており、
お客様専用のアプリ作成や修正につきましては個別にて有償のご案内となりますので
ご要望の際にはお客様サポート窓口よりご相談いただければと存じます。
https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/360019173093
※ ログインページの構成によっては、この機能を使ってもアプリを登録できない場合があります。
その際は、アプリリクエストより対応希望のアプリをお知らせください。 随時アプリの対応を拡充して
まいります。（対象サイトの構成が特殊な場合や一般公開されていないサイトのアプリ作成依頼について
は有償対応になる場合がございます。）
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。0 -
ご教授いただきありがとうございます。
今後は基本的にアプリリクエストにて対応するようにいたします。引き続きよろしくお願い申し上げます。
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ご返信いただきありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。0
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