Basic認証のご登録方法は以下のページでご案内しておりますので

ご参照の上、ご登録をお願いいたします。

https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/360005204993

BASIC認証後のパスワード認証につきましては独自アプリ登録をお試しください。
社内WEBシステムやテンプレートにないアプリを登録する（独自アプリ登録の利用方法）https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/360019173093

ご登録いただいたBASIC認証と独自アプリを順に実行していただくことで
ログインが可能かと思われます。

独自アプリが登録やログインができなかった場合は、弊社で登録を行います。
BASIC認証のID/パスワードをお借りしてページを参照させていただく必要がございますので
下記サポートメールアドレス宛にBASIC認証のID/パスワードをご送付いただきますようお願いいたします。
support-jp@globalsign.com

ご確認のほどよろしくお願いいたします。