パスワードの入力を連続で失敗すると一時的にアカウントが無効になりログインできなくなります。
この際、ご登録のメールアドレスへ
件名「【トラスト・ログイン(旧 SKUID)】ロック解除方法のお知らせ」
のメールが送信されます。
ロック解除用のURLが記載されていますので、そちらのURLよりアカウントのロック解除の実施をお願いします。
ロック解除が完了すると、ご登録のメールアドレスへ
件名「【トラスト・ログイン(旧 SKUID)】アカウントロック解除のお知らせ」
のメールが送信されます。
ロック解除方法のメールが届いていない場合には「アカウントがロックされた方」よりメールの再送をご依頼ください。