アプリリクエストのご登録ありがとうございます。

②につきましては「KIサクセスサイト」のアプリ名にて既に登録がございました。
上記アプリ名にてご検索いただけますでしょうか。

①のURLは弊社環境からアクセスができず、接続に制限がかかっているものと思われます。

独自アプリ登録はお試し済みでしょうか。下記マニュアルをご参照の上、お試しください。

社内WEBシステムやテンプレートにないアプリを登録する（独自アプリ登録の利用方法）https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/360019173093

ご確認のほどよろしくお願いいたします。