McAfee MVISION ePOのアプリリクエスト

「McAfee ePO Cloud」が「McAfee MVISION ePO」に変更されたため、

「McAfee MVISION ePO」のアプリリクエストをします。

https://mvision.mcafee.com

ご対応いただきますよう、よろしくお願いいたします。

コメント

9件のコメント

  • トラスト・ログインチーム

    アプリリクエストありがとうございます。
    お待たせいたしました。

    アプリ名「McAfee MVISION ePO」で登録いたしました。
    こちらで自動ログインが可能かご確認いただけますでしょうか。

    よろしくお願いいたします。

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  • 島田知美

    ご対応ありがとうございます。

    アプリの追加は行なえましたが、自動ログインが出来ない状況です。

    メールアドレスの自動入力が出来ていないように見受けられます。

    メールアドレスの自動入力ができていないので、パスワードの自動入力にも進みません。

    ご確認・ご対応のほど、よろしくお願いいたします。

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  • 島田知美

    再度確認したところ、自動ログインが確認できました。

    ご対応いただき、ありがとうございました。

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  • 島田知美

    度々申し訳ございません。

    直前の投稿ですが、キャッシュが残っていたためにログインできたようでした。

    やはり自動ログインが出来ないようなので、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

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  • トラスト・ログインチーム

    ご確認いただきありがとうございます。
    ご利用中のブラウザの種類とバージョンはどちらになりますでしょうか。

    よろしくお願いいたします。

     

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  • 島田知美

    以下になります。

    Chrome

    バージョン:90.0.4430.93

    ご確認のほど、よろしくお願いします。

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  • トラスト・ログインチーム

    ご返信いただきありがとうございます。

    アプリの調整を行いました。こちらで入力が行われるかご確認いただけますでしょうか。

    こちらで改善されない場合は、お手数ですがトラスト・ログインでログインを行う際の
    キャプチャ動画を下記メールアドレス宛にお送りいただけますでしょうか。

    idaas-jp@globalsign.com

    よろしくお願いいたします。

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  • 島田知美

    アプリの調整、ありがとうございます。

    自動ログインでのログインが確認できました。

    ただ、ログイン後のシステムの表示言語が英語になっております。

    ログイン画面左側の「地球儀」マークで言語の変更が行なえるのですが、日本語にすることは可能でしょうか?

    ログイン後の画面では言語の変更ができません。McAfeeに問い合わせたところ、ログイン前にログイン画面にて「地球儀」マークでの設定が必要だそうです。

    一度McAfeeをログアウトして、「地球儀」マークで日本語を選択し、再度TrustLoginからログインを試みましたが、ログインできませんでした。以下のようにメールアドレスの入力で止まってしまします。

    お手数ですが、ご対応の方をよろしくお願いいたします。

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  • トラスト・ログインチーム

    ご確認いただきありがとうございます。

    日本語画面で入力が進むよう修正いたしましたので
    ご確認いただけますでしょうか。

    よろしくお願いいたします。

     

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