トラスト経由でログインをするとシステムエラーになる

お世話になっております。

下記のサイトで独自アプリを登録し、ログインをするとシステムエラーになります。

ご確認いただけないでしょうか。

https://www.eki-net.com/pc/personal/member/wb/Login/Login.aspx

コメント

5件のコメント

  • トラスト・ログインチーム

    お問い合わせありがとうございます。

    お知らせいただきましたURLは直接アクセスするとシステムエラーとなってしまうようです。

    えきねっとにつきましては、既に「えきねっと(えきねっとユーザーID)」と
    「えきねっと(My JR-EAST ID)」の名称でアプリがございますので
    お試しいただけますでしょうか。

    よろしくお願いいたします。

     

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  • 小林成美

    ご確認いただきましてありがとうございます。

    そちらでログインを試みたのですが、

    【パスワードは6文字以上12文字以内で入力してください。】のエラーメッセージが表示されログインできませんでした。

    パスワードが15文字で手入力だと問題なくログインできるのですが、トラスト経由の場合ログインできなくなってしまいます。再度ご確認いただけないでしょうか。

     

    どうぞよろしくお願い致します。

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  • トラスト・ログインチーム

    ご確認いただきありがとうございます。

    ご返信が遅くなり申し訳ございません。
    ご利用のアプリ「えきねっと(えきねっとユーザーID)」と「えきねっと(My JR-EAST ID)」の
    どちらになりますでしょうか。

    よろしくお願いいたします。

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  • トラスト・ログインチーム

    失礼いたしました。

    両方のアプリでパスワード15文字で設定した際に
    ご連絡いただいたエラーメッセージが表示されることを確認いたしました。

    確認しておりますので、もう少々お待ちください。

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  • トラスト・ログインチーム

    お待たせいたしました。

    両アプリの修正を行いましたので、再度お確かめいただけますでしょうか。
    よろしくお願いいたします。

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