マネーフォワードクラウド経費

お世話になります。

すでに登録済み「マネーフォワードクラウド経費」がうまくログインできません。
一度ご確認をよろしくお願いします。

コメント

4件のコメント

  • トラスト・ログインチーム

    ご連絡いただきありがとうございます。

    ログインできないのは二度目以降、前回ログインした際のメールアドレスが残ってしまい
    パスワード入力に進まない状態でしょうか。

     

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  • 山本 佑次

    その通りです。
    何か解決策はあるでしょうか?

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  • トラスト・ログインチーム

    ご返信いただきありがとうございます。

    こちらは対応に少々お時間をいただけますようお願いします。
    下記の方法いずれかで取り急ぎの対応は可能ですのでお試しいただけますでしょうか。

    1. シークレットウィンドウで開いていただく
    メールアドレスが残らず初回のログインと同様ログインいただけます。

    2.アプリ「マネーフォワード クラウド」をご利用いただく
    マネーフォワードクラウドのホームページにログインできますので、
    クラウド経費含む各サービスへの各リンクからご利用ください。

    お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。

     

     

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  • トラスト・ログインチーム

    上記の「1. シークレットウィンドウで開いていただく」に関しまして、
    アプリを二度目以降のログインに対応した仕様に変更いたしましたので
    シークレットウィンドウではなく、通常のご利用でログインできるようになりました。
    (逆に初回ログインの場合に自動ログインできなくなっていますので
    初回時のみ手動でログインしていただくようお願いします)

    引き続き、初回ログイン・二度目以降のログイン両方に対応できるよう検証しておりますので
    今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

     

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