アプリリクエストありがとうございます。
お待たせいたしました。

アプリ名「e-reverse.com（モバイル通常）」で登録いたしました。
こちらで自動ログインが可能かご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

お世話になっております。

試してみましたが、スマホのトラストログインアプリで開くとログイン出来ましたが、

ブラウザでログイン画面を開くと、自動入力のアイコンが表示されなく、自動ログイン出来ません。

URLを確認すると「Af4a0ca1d-c4」以下がスマホブラウザ（chrome）だと違うURLになっておりました。

Af4a0ca1d-c4

ご確認いただきありがとうございます。

前回は「Af4a0ca1d-c4」部分を含むURLでアプリを作成したことが原因のようです。
お知らせいただきました https://v5.e-reverse.com/v5/にURLを変更修正いたしました。

こちらのURLの場合はトラスト・ログインのモバイルアプリの内部ブラウザで開きますと
PCで開いた時と同様の表示となりご利用いただけませんので
スマートフォンのブラウザで開いてお試しいただきご利用をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

ご対応ありがとうございます。

試してみましたが、

トラストログインアプリの内部ブラウザ：ログイン画面でID、パスワードが入力された状態になるので、ログインボタンを押せばログイン出来る

スマートフォンのブラウザ(chrome)：「簡単ログイン」、「通常ログイン」というどちらかの画面に遷移出来るページが表示され、自動入力は出来ない。

スマートフォンブラウザから自動入力は出来ないでしょうか？

宜しくお願い致します。

以上。

ご確認いただきありがとうございます。

スマートフォンでchromeからの場合は、「通常ログイン」は手動で押下していただく必要があり
遷移後のID、パスワード入力画面にて認証情報の入力が行われることをご確認ください。

内部ブラウザでのログインボタンの自動押下については、引き続き検証にお時間を頂戴できますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

ご対応ありがとうございます。

確認してみましたが、返信頂いたような動きになりません。。

スマートフォンのChrome：「通常ログイン」を手動で押下→遷移後のID、パスワード入力画面にて認証情報の自動入力が行われない。

内部ブラウザ：ログイン画面でID、パスワードが入力された状態になるので、ログインボタンを押せばログイン出来る。

今回、スマートフォンのChromeにて自動入力が出来ると良いのですが。。

宜しくお願い致します。

ご確認いただきありがとうございます。

以下の点につきましてご確認とお知らせいただけますでしょうか。

・ご利用のAndroid OSバージョン
・ご利用のChrome のバージョン
・端末上でトラスト・ログインにログインされているか
・その他のアプリはモバイルアプリで問題なくオートフィルされているか

よろしくお願いいたします。

・Andoroid OSバージョン：10

・Chromeバージョン：88.0.4324.181

・端末上でトラストログインにログインされているか：はい、ログインしています。

・その他のアプリは～：はい、その他はオートフィルされます。

宜しくお願い致します。

ご返信いただきありがとうございます。

ご利用環境には問題は見られませんので、お手数ですが一度アプリの削除と再登録を試していただき
改善されない場合は、トラスト・ログインモバイルアプリからのログインの一連の流れのキャプチャ動画を
撮っていただき下記メールアドレスまでお送りいただけますでしょうか。

idaas-jp@globalsign.com

よろしくお願いいたします。

キャプチャをお送りいただきありがとうございます。

前回修正した際、アプリのURLを
https://webpage.e-reverse.com/v5/Default?isreq=true
に変更しております。こちらが反映されていないことが原因かと思われます。

企業アプリ登録をされてご利用いただいている場合
アプリのURL修正が反映されないため、企業アプリ登録を一度削除していただき再登録していただくか
アプリの管理画面からURLを修正していただく必要がございます。
（管理ページ＞アプリ＞アプリを検索＞アプリの詳細ページ＞登録情報を編集）

こちらで再度お試しいただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。

URLを反映して自動入力出来るようになりました。

ご対応ありがとうございました。