OneDriveのログインページに対し、拡張機能を用いて「独自アプリ登録」を試みた結果、ログインフォームを認識しないためにアプリ登録をすることができません。
お手数をおかけしますが、下記ログインページURLに対し、アプリ登録のご対応をよろしくお願いいたします。
▼ログインURL
OneDriveのログインページに対し、拡張機能を用いて「独自アプリ登録」を試みた結果、ログインフォームを認識しないためにアプリ登録をすることができません。
お手数をおかけしますが、下記ログインページURLに対し、アプリ登録のご対応をよろしくお願いいたします。
▼ログインURL
16件のコメント
リクエストの登録ありがとうございます。
対応確認をしておりますので、少々お時間をいただけますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。
大変お待たせいたしました。
アプリ名「Microsoft OneDrive」で登録いたしました。
こちらで自動ログインが可能かご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
ご対応いただきましてありがとうございます。
追加いただいたアプリから自動ログインの検証をしたところ「有効なメール アドレス、電話番号、Skype 名を入力してください。」と表示され、ログインが不可能な状況でした(ログインID/PWの設定が間違えていないか確認しましたが問題ございません)。
お手数ですが再度アプリ設定のご確認をよろしくお願いいたします。
以下に諸々こちらで確認した情報を記載させていただきましたので何かのご参考になればと思います。
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【アプリの動作検証の流れ】
1. TrustLogin管理画面へ「Microsofr OneDrive」アプリ追加
2. 自身のユーザーへ「Microspt OneDrive」アプリ追加
3. アプリ情報へ「ID」「PW」を設定
4. TrustLoginより「Microsofr OneDrive」をクリックして自動ログイン検証
5. OneDriveサインイン画面表示, ID情報入力画面でエラー
──────────────────────────────
【その他 確認情報】
今回設定いただいている下記ログインURLから直接入力(コピペ)でログインを試しても上記と同様にID入力の段階で同じエラーメッセージが表示される、という状態です。
尚、今回依頼させていただいた下記ログインページURLでは難なくログインできることを確認しています。
ご確認いただきありがとうございます。
アプリの修正を行いましたので再度お試しいただけますでしょうか。
お手数をお掛けいたしますがよろしくお願いいたします。
再度検証しましたが同様に「有効なメール アドレス、電話番号、Skype 名を入力してください。」と表示され、ログインが不可能な状況でした。
ただし以前との違いとして、TrustLoginアプリからのログイン時にID入力フォームへTrustLoginアプリへ設定したID情報が自動入力されることを確認しました。
ログインできない原因について、ログイン対象ページが微妙に異なる点が考えられますがいかがでしょうか(onedrive.live.com と login.live.com.srf )。
度々ご確認いただきありがとうございます。
URLについては先にご依頼いただいたURLでアプリ作成しテストしたところ
うまく動作しなかったため、https://login.live.com/login.srf?〜 を使用して作成いたしました。
弊社で行なったテストではアプリ経由でも、設定したログインに直接入力してもログインができているのですが
ご利用のブラウザの種類、バージョンをお知らせいただけますでしょうか。
ブラウザについては下記の通りです。
ブラウザ: Google Chrome
バージョン: 88.0.4324.96(Official Build) (x86_64)
補足ですが、ブラウザのキャッシュやCookieを削除して再度試行しても同様にログイン失敗しました。
下記ログインページからのログインは可能ですので、今回追加いただいたログインページ(https://login.live.com/login~)にアカウントデータの扱いが違う等、根本的な問題があるように思われます(Microsoft側なのでこれ以上は原因不明かと)
▼ログインが可能なことを確認したページ
度々お手数をおかけして申し訳ございませんが、上記ログインが可能なことを確認したページのドメインをベースにTrustLoginアプリの修正をお願いいたします。
ご連絡いただきありががとうございます。
こちらの件、少々開発にお時間を頂戴できますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
かしこまりました。
お手数をおかけして申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。
大変お待たせしており申し訳ございません。
一点確認させていただきたいのですが、ご利用のMicrosoftアカウントは
「username@XXXX.onmicrosoft.com」の形式のものでしょうか。
よろしくお願いいたします。
ご丁寧に対応いただき、大変感謝いたします。
アカウントはそちらの形式のものではございません。独自のUPNドメインを登録し使用しております。
ご返信ありがとうございます。
https://onedrive.live.com/about/ja-jp/signin/ に「メール、電話番号、または Skype」を入力し「次へ」で進んだ後、
遷移後のパスワード入力画面のURLをお知らせいただけますでしょうか。
URLに入力したメールアドレスが含まれる形になるかと思いますので、
こちらの画面での返信ではなく idaas-jp@globalsign.com 宛にメールにてご連絡ください。
お手数をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
ご依頼いただいた内容に関しましてメールを送信させていただきましたのでご確認よろしくお願いいたします。
ご連絡いただきありがとうございます。
こちらの件、開発側での調査が必要となりもうしばらくお時間を頂戴することになりそうです。
それまで代替の方法とはなってしまいますが、アプリ名「Microsoft アカウント」でログインしていただきますと
左上のサービス一覧からOneDriveへ移動できますのでお試しください。
よろしくお願いいたします。
大変お手数をおかけしており申し訳ございません。
こちらの進捗の方いかがでしょうか。
ご連絡いただきありがとうございます。
本件、開発にて順次対応の予定となっております。
ご迷惑をおかけいたしますがもうしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
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