ログインできないアプリの確認依頼

Smart-C(https://admin.seedapp.jp/)のアプリを追加、ログイン情報を登録しましたが、

ログインができないため、確認していただけますでしょうか?

ログイン画面に遷移後、メアド、パスワードが入力されない状態となります。

よろしくお願いいたします。

コメント

8件のコメント

  • トラスト・ログインチーム

    ご連絡いただきありがとうございます。

    アプリ名 Smart-C
    https://smart-c.jp/

    アプリ名 seedApp
    https://admin.seedapp.jp/

    の二つがございますが、どちらになりますでしょうか。

    確認したところ、Smart-C のアプリがIDとPW入力後
    ログインボタンが押されないことを確認いたしましたので修正を行いました。

    seedAppにつきましては問題なくログインが可能となっております。

    ご確認よろしくお願いいたします。

     

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  • 渡辺真理

    アプリ名 Smart-C
    https://smart-c.jp/

    上記アプリを使用したく、ログインできたことを確認いたしました。

    ご対応いただきありがとうございました。

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  • 渡辺真理

    ログインはできましたが、遷移は手動になるのでしょうか?

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  • トラスト・ログインチーム

    ご確認いただきありがとうございます。

    現在の仕様では、https://smart-c.jp/ の右上のLOGINを押すと開くウィンドウの
    ログインフォームにID/PWを入力するようになっているため
    ログイン後の遷移が正しく行われていない可能性がございます。

    https://smart-c.jp/top/login_form?redirect=/lp
    こちらのURLが検索で出てきたのですが、
    こちらのURLはSmart-Cのメディア様/広告主様向けのものでしょうか。

    ご確認よろしくお願いいたします。

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  • 渡辺真理

    >https://smart-c.jp/top/login_form?redirect=/lp
    >こちらのURLが検索で出てきたのですが、
    >こちらのURLはSmart-Cのメディア様/広告主様向けのものでしょうか。
    → 広告主向けで間違いありません。

    上記URLからログインができるように対応いただけますでしょうか?

    ご確認の程、よろしくお願いいたします。

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  • トラスト・ログインチーム

    ご返信いただきありがとうございます。

    URLを変更いたしましたので、こちらでログイン可能かご確認いただけますでしょうか。

    よろしくお願いいたします。

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  • 渡辺真理

    ご担当者様

    以下URLでログインができました。

    https://smart-c.jp/top/login_form?redirect=/lp

    ご対応いただきありがとうございました。

    引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

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  • トラスト・ログインチーム

    ご確認いただきありがとうございます。
    また、ご要望がございましたらお気軽にお知らせください。

    今後ともよろしくお願いいたします。

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