お問い合わせいただきありがとうございます。

ご利用いただいているアプリは「GMOサイン Ver.2」アプリでお間違いないでしょうか。
ログインURL https://app.gmosign.com/signin で「今のページにログイン」機能を試したところ
弊社環境では問題なく動作が行われている状況です。

「今のページにログイン」をお試しいただいているURLは上記のURLでしょうか。
ご利用のブラウザ、トラストログインの拡張機能は最新のものかご確認いただけますでしょうか。
また、他のユーザー様や他の端末でもお試しいただけますでしょうか。

ご確認のほどよろしくお願いいたします。