GoogleアカウントのreCAPTCHA対応依頼

トラストログインに登録済みのGoogleアカウントアプリからアクセスすると、
メールアドレス自動入力→reCAPTCHAが表示され、
「私はロボットではありません」をチェックしても
パスワードが自動入力されないため、ログインできません。

ご対応のほど、よろしくお願いいたします。

コメント

1件のコメント

  • GMOトラスト・ログインチーム

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    Googleアカウントでのログイン時のreCAPTCHA認証につきましては
    常時表示がされるわけではなく、何らかの要因によって認証が必要になる場合があるようです。

    Cookieやキャッシュの削除、ブラウザや端末の再起動をお試しいただけますでしょうか。
    また一度手動でGoogleにログインしていただくことで解消する場合もございます。

    またプロプランの機能とはなりますが、パスワード入力画面にて
    「今のページにログイン」機能をご利用いただくことでパスワードの自動入力が可能です。

    ご確認のほどよろしくお願いいたします。

    0
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