いつもお世話になっております。

ユーザーが独自に変更した後の「アプリ名」でも、管理画面から検索ヒットするようにしていただくことは可能でしょうか。

現在、管理者で登録したアプリ名をユーザー側で利用する際にアプリ名を変更すると、管理画面からの検索にヒットしない状態です。 そのため、ユーザーから「変更後のアプリ名」で問い合わせを受けた際、情シス側で対象アプリの特定に時間がかかり、サポート対応に遅れが生じております。

検索インデックスの仕様改善をぜひご検討ください。 何卒よろしくお願いいたします。