IP制限の掛かっているアプリのリクエスト

ご担当者さま、

 

QNAP(NAS)のWebコンソールの独自アプリ登録についてご相談です。

当該アプリをトラストログインに追加したいのですが、以下の理由で自社での登録ができません。

  •  ID(メールアドレス)を入力して送信後、パスワードを入力する2段階の画面遷移がある。

  • 当該画面にはIP制限がかかっており、外部からの直接アクセスができない状態である。

上記のような環境下において、貴社にてアプリ登録をご対応いただくことは可能でしょうか。

 

コメント

5件のコメント

  • GMOトラスト・ログインチーム

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    外部からアクセスできないログインページの場合、HTMLソースをご提供いただき
    作成することが可能です。

    下記の情報をお客様窓口あてにご送付いただけますでしょうか。
    support-jp@globalsign.com

    ・アプリ名
    ・ログインURL 
    (URLは他ユーザーと共通のものであるか、貴社専用のものかもお伝えください)
    ・ユーザー名とパスワード入力画面のそれぞれのHTMLソース

    ログインする際の画面の録画(アドレスバーを含むもの)もあわせてご提供いただきますと
    よりスムーズに作成が可能となります。

    ご確認のほどよろしくお願いいたします。

    1
  • IG_SSO_JOSYS

    ご回答いただきありがとうございます。

    早速ご案内いただいた内容で問い合わせいたします。

    大変助かりました。

    0
  • GMOトラスト・ログインチーム

    データのご送付ありがとうございました。

    「QNAP (NAS)」にてアプリを作成いたしましたので動作の確認をお願いいたします。

    URLを設定していただく必要がございますため、
    下記をご参照の上、URLを設定していただきお試しください。

    企業アプリを登録する
    https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/900000210286

    ログインに成功しない場合、お手数ですが再度アドレスバーを含む
    URLの遷移がわかる画面の動画をご提供いただけますでしょうか。
     
    ご確認のほどよろしくお願いいたします。
    0
  • IG_SSO_JOSYS

    ご担当者様、

    いつもお世話になっております。

     

    アプリの作成ありがとうございました。

    企業アプリとして登録した後、無事にログインができました。

    0
  • GMOトラスト・ログインチーム

    ご確認いただきありがとうございます。

    また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    0
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