アプリ修正依頼

お世話になっております。

「楽天マガジン」こちらのアプリについて、パスワードが自動で入らず、自動ログインができません。

修正をお願いいたします。

コメント

3件のコメント

  • GMOトラスト・ログインチーム

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    楽天のサービスの場合、他の楽天サービス(楽天市場等)で楽天にログイン済みの状態で
    ログインページにアクセスすると、ログインIDは残った状態でパスワードのみの入力を求められる場合があります。
    その際はトラスト・ログインのアプリでパスワードからの入力ができませんので
    一度楽天からログアウトしていただき、再度楽天マガジンアプリからログインをお試しいただけますでしょうか。

    ご確認の程よろしくお願いいたします。

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  • 小林成美

    できました!ご教示いただき、ありがとうございました!

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  • GMOトラスト・ログインチーム

    ご確認いただきありがとうございます。

    また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

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