ご連絡いただきありがとうございます。

上記URLのアプリは「PR Times(企業・事業主ユーザー)」の名称となっております。
弊社環境で検証したところ、問題なく動作するようなのですが
弊社で登録・提供しているアプリでお間違えないでしょうか。
御社で独自アプリとして登録されたものでないか、一度ご確認いただけますでしょうか。

宜しくお願い致します。

お世話になっております。
ご指摘いただいたましたので、再度トラストログインでPRTIMESのアプリを登録しログイン情報を（手入力でログインできることを確認）アプリに設定してますが同じ事象が起きます。ほかに考えられる要因はありますでしょうか。

ご返信いただきありがとうございます。

アプリの微調整を行いましたので、こちらで改善がされるかご確認いただけますでしょうか。
宜しくお願い致します。

ご対応ありがとうございます。

既存で登録していたアプリ、改めて新たに登録したアプリどちらも症状は変わりませんでした。

ご確認いただきありがとうございます。

再度修正を行いましたのでお手数ですがお試しいただけますでしょうか。
改善されない場合はご利用のブラウザとバージョンをお知らせください。

宜しくお願い致します。

ご対応ありがとうございます。

やはり同じ現象が発生します。

ブラウザはGoogle chromeで

ご返信いただきありがとうございます。

chromeのシークレットウィンドウで一度お試しいただくことは可能でしょうか。
またログインの際「次回から自動的にログイン」のチェックは
ON/OFFどちらにされていらっしゃいますか。

ご確認お願いいたします。

シークレットウィンドウは社内のセキュリティ？

がかかっているのか起動せず試せません。（やり方が違いましたら申し訳ありません）

自動的にログインはONになっております。

こちらPRTIMESに問い合わせたらデフォルトでONになるため変更できないようです。

ご返信いただきありがとうございます。

シークレットウィンドウは承知しました。一度キャッシュをクリアしていただくことは可能でしょうか。
自動ログインがONになっているとのことですので、前回のログインが影響している可能性がございます。

キャッシュクリア後、再度お試しをお願い致します。

宜しくお願い致します。

ご連絡ありがとうございます。

キャッシュクリアは既に行いましたが、

解決しませんでした。

やはりこのサイトでのログインは難しいでしょうか

ご返信いただきありがとうございます。

該当の症状が弊社環境で再現できないため、原因の特定が難しい状況です。
トラスト・ログインでログインを行おうとしている際の画面を
動画キャプチャで撮影していただき、お送りいただけますでしょうか。

support-jp@globalsign.com 宛にお願い致します。

お手数をおかけしますが宜しくお願い致します。

動画をお送りいただきありがとうございます。

拝見したところアプリ名称が「PR TIMES」となっており、
御社で独自登録されたアプリではないかと思われます。

御社では利用するアプリを企業アプリ登録されて運用されておりますでしょうか。
弊社で公開しているアプリの名称は「PR Times(企業・事業主ユーザー)」となりますので
こちらを再登録の上、お試しいただきますようお願いいたします。

宜しくお願い致します。