お問い合わせいただきありがとうございます。

「ChatGPT」アプリで弊社環境でログインを試してみたところ問題なくログインが完了する状況です。

一度、Cookieやキャッシュの削除/ブラウザや端末の再起動をして
改善が見られるかお試しいただけますでしょうか。
また、他の端末やユーザー様において同様の現象が発生するかお試しいただくことは可能でしょうか。

ご確認のほどよろしくお願いいたします。

お世話になります。

キャッシュをクリアした状態の場合にログインができません。

下記が画面になります。

他の端末でも同様になります。

ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

ご確認いただきありがとうございます。

トラスト・ログインでログインする際の画面のキャプチャを
動画で撮影していただき、下記お客様窓口宛にご送付いただけますでしょうか。
support-jp@globalsign.com

ご確認のほどよろしくお願いいたします。

動画のご送付ありがとうございました。

動画を拝見したところ、現在のテンプレートのURLと別のURLが開かれているようです。
アプリは企業アプリ登録をされてご利用いただいておりますでしょうか。
アプリの管理画面にて、ログインURLを
https://chatgpt.com/
にご編集いただき、ログインが可能かお試しください。

ご確認のほどよろしくお願いいたします。

お世話になります。

企業アプリ登録をして利用していました。設定等も特に変更なく使用しておりました。

新しくアプリを取り直したところ正常にログインできましたので、これで再設定して使います。

ご確認いただきありがとうございました。

ご確認いただきありがとうございます。

また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。