トラスト・ログインのプロダクトオーナーをしております森と申します。ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

表示が遅くなりましたのは、特定画面の話でしょうか。それとも全般的な話でしょうか。
特定の操作を実施した際に遅延が発生しますでしょうか。画面表示のみで遅いと感じる状況でしょうか。
時間によってというのは、9時代や午前中など規則性のある話でしょうか。それとも不定期で5分間遅くなるといった話でしょうか。

原因特定のため、再現性がある状況であれば、把握されている条件についてお伺いできますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。

ご確認ありがとうございます

発生時刻：今日の話でいうと17時ごろから今も
特定のページ：特定のページで発生しております
https://portal.trustlogin.com/user/

別の者にも確認したら同様に表示の遅かを感じます。

コメントありがとうございます。

続けての確認となりますが、マイページの表示は旧UIでしょうか。新UIでしょうか。
新UIの場合はタイル表示（大）、タイル表示（小）、リスト表示のいずれになりますでしょうか。
また、マイページに作成されたアプリ数は何個ほどになりますでしょうか。
表示が遅いとのことですが、具体的にページ更新をしてから表示まで何秒くらいかかる状況でしょうか。

お手数をおかけいたしますがご確認くださいますようお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。

旧UIでしょうか。新UIでしょうか。
→新UIです

新UIの場合はタイル表示（大）、タイル表示（小）、リスト表示のいずれになりますでしょうか。
→リスト表示です

また、マイページに作成されたアプリ数は何個ほどになりますでしょうか。
→92個あります

表示が遅いとのことですが、具体的にページ更新をしてから表示まで何秒くらいかかる状況でしょうか。
→12秒かかりました

また、このタイル表示では2秒くらいで表示されるので遅さを感じませんでした。

コメントありがとうございます。
承知いたしました。新UIのリスト表示について重点的に確認いたします。

どうぞよろしくお願いいたします。

あれ以来、リスト表示は遅いので使っていませんでしたが、
新UIのタイル表示（大・小）においても遅くなったのを感じております。

次期は、直近で更新後の拡張機能に不具合がありロールバックしたという通知を見たあたりです。
以前のような閲覧スピードを希望します。

コメントありがとうございます。

新UIのタイル表示の遅延について同様のお問い合わせを受けておりますが、弊社で再現確認ができておらず原因の特定を行っているところとなります。こちら、優先的に対応を行う予定となっておりますので、しばらくお待ちいただけますでしょうか。

リスト表示の遅延については、続報をお伝えできておらず申し訳ございませんでした。マイページのアプリ数が一定数を超えると遅延が発生することを確認しております。こちらについては、対応に時間がかかる見込みとなっており、当面はタイル表示の利用で対処いただきたく存じます。

どうぞよろしくお願いいたします。

再現できないのは困りましたが、他社さんでも起きてるんですね。

弊社（私の端末）では

・バージョン 143.0.7499.40（Official Build） （64 ビット）
・クリックから表示されるまでの体感時間、通常とシークレットモードで検証
　通常平均：7.33　シークレットモード：7.13

→ 拡張機能は影響していなさそうです

デベロッパーツールで見るとmy_accounts?include_non_sensitive_credentials=true というリクエストが主な遅延原因のようです。
技術的回答を求めているわけではございませんが、参考になればと思い添付致します。

情報を提供いただきありがとうございます。

調査担当者に展開いたします。ありがとうございました。