アプリ修正依頼 【新】Yahoo!広告 (Yahoo! JAPANビジネスIDでログイン)

【新】Yahoo!広告 (Yahoo! JAPANビジネスIDでログイン)

ログイン画面でID(メールアドレス)が入力されません。
アプリの修正をお願いいたします。

コメント

7件のコメント

  • GMOトラスト・ログインチーム

    ご連絡いただきありがとうございます。

    アプリの修正を行いましたので、ログインが可能かお試しいただけますでしょうか。
    ご確認のほどよろしくお願いいたします。

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  • 田邉 智裕

    ご対応ありがとうございます。

    試してみましたが、ログイン後に下図が表示されてしまいました。

    確認をお願いいたします。

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  • GMOトラスト・ログインチーム

    ご確認いただきありがとうございます。

    「【新】Yahoo!広告 (Yahoo! JAPANビジネスIDでログイン)」アプリが
    Yahooのログイン履歴があり、IDが残っている状態の時に動作するアプリであるため
    履歴がない場合やシークレットモードの場合ですが、自動ログインできないアプリとなっておりました。


    恐れ入りますが、別途「 (初回用)【新】Yahoo!広告 (Yahoo! JAPANビジネスIDでログイン)」の名称の
    アプリを作成いたしましたので、ログイン履歴がない場合やシークレットモードではこちらを、
    2回目以降のログインでは「【新】Yahoo!広告 (Yahoo! JAPANビジネスIDでログイン)」をご利用いただき
    それぞれログインが可能かお試しいただけますでしょうか。

    お手数をおかけいたしますがご確認のほどよろしくお願いいたします。



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  • 田邉 智裕

    ご対応ありがとうございます。

    試してみましたところ、

    「 (初回用)【新】Yahoo!広告 (Yahoo! JAPANビジネスIDでログイン)」は、
    シークレットモードで正常にログインできることを確認しました。

    しかしながら、
    2回目以降のログイン時に使用する「【新】Yahoo!広告 (Yahoo! JAPANビジネスIDでログイン)」は、
    ログイン履歴の有る通常ブラウザで正常に動作しませんでした。

    ご面倒をおかけいたしますが、
    再度の確認をよろしくお願いいたします。

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  • GMOトラスト・ログインチーム

    ご確認いただきありがとうございます。

    「【新】Yahoo!広告 (Yahoo! JAPANビジネスIDでログイン)」につきまして
    弊社環境では問題なく動作しているのですが、具体的にはどのような症状が発生しますでしょうか。
    また他ユーザー様や端末でも同様の現象が発生するかご確認いただくことは可能でしょうか。

    トラスト・ログインでログインする際の画面を動画で撮影していただき
    下記サポート窓口宛にお送りいただけますでしょうか。
    support-jp@globalsign.com

    ご確認のほどよろしくお願いいたします。

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  • 田邉 智裕

    ご連絡ありがとうございます。

    先ほど再度試してみたところ問題なく動作することが確認できました。
    お騒がせしてしまい、申し訳ございませんでした。

    それでは、初回用と2回目以降のログイン用の2つを使い分ける運用といたします。

    よろしくお願いいたします。
    ご対応ありがとうございました。

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  • GMOトラスト・ログインチーム

    ご確認いただきありがとうございます。

    また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

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