ご連絡いただきありがとうございます。

ログインフォームの仕様が変更されていたため、取り急ぎ修正をいたしましたが
実在のメールアドレス(ID)でないとパスワード画面に進めないため
パスワード画面の動作を弊社で確認できておりません。

ログインが可能かお試しいただき、パスワード画面が正常に動作しない場合は
お客様のメールアドレス(ID)をお借りして修正をしたく
下記サポート窓口宛にメールアドレスをお知らせいただけますでしょうか。
support-jp@globalsign.com

ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

メールでお送りいたしました！

ご確認いただけますと幸いです。

ご連絡いただきありがとうございます。

再度修正いたしましたので、ログインが可能かお試しいただけますでしょうか。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。

ありがとうございます。

申し訳ありません。IDまでは入力されるのですが、

パスワードが入力されません。。

ご確認いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。

ご確認いただきありがとうございます。

弊社環境ではパスワードも正常に入力されているのですが
アプリを調整しましたので、改善されるか再度お試しいただけますでしょうか。

改善されない場合、お手数ですがログインの際の画面のキャプチャを
動画で撮影していただき下記のサポート窓口までお送りいただけますでしょうか。
support-jp@globalsign.com

ご確認のほどよろしくお願いいたします。

動画をご送付いただきありがとうございました。

動画を拝見しましたところ、
先日検証用にお借りしました「in」で始まるメールアドレスはリクルートID、
今回動画内で使用されていた「hi」で始めるメールアドレスはリクルートエージェントのIDであり
メールアドレス入力後の画面遷移がそれぞれ異なるため、
前回作成したアプリですとリクルートエージェントのIDではログインできないことがわかりました。

先日作成したアプリを「RECRUIT AGENT Personal Desktop (リクルートID)」に名称変更し
新たに「RECRUIT AGENT Personal Desktop」でアプリを追加いたしました。

「RECRUIT AGENT Personal Desktop (リクルートID)」→ リクルートID
「RECRUIT AGENT Personal Desktop」→ リクルートエージェントのID

でそれぞれログインが可能かお試しいただけますでしょうか。

ご確認のほどよろしくお願いいたします。