Adobe Experience Cloud(AdobeID)
拡張機能の「今のページログイン」を使用するとパスワードが入力されるのですが、アプリからの場合は、自動ログインができません。
確認をお願いします。
Adobe Experience Cloud(AdobeID)
拡張機能の「今のページログイン」を使用するとパスワードが入力されるのですが、アプリからの場合は、自動ログインができません。
確認をお願いします。
9件のコメント
ご連絡いただきありがとうございます。
確認いたしましたところ、弊社環境では正常に動作するようなのですが
どのような現象が発生しておりますでしょうか。
(メールアドレスが入力されない、続行ボタンが押下されない、等)
ご確認よろしくお願いいたします。
ご確認いただきありがとうございます。
添付のキャプチャのように、Loading後、
メールアドレスが入力されない状態で動作が止まります。
ご確認の程よろしくお願いいたします。

メールアドレスが入力されない状況です。
ご返信いただきありがとうございます。
修正を加えてみましたので、こちらで一度ご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
一度ログアウトしたり、再度、アプリの登録をしましたが同じ状況です。。
再度、確認をお願いできますでしょうか。
ご確認いただきありがとうございます。
再度修正を加えましたので、再度ご確認いただけますでしょうか。
こちらでログインできない場合は、お手数ですが画面キャプチャを動画で撮影していただき
idaas-jp@globalsign.com 宛にお送りいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
何度が試してみると、、ログアウト後は、すぐにログインができないのですが、
5分程度経過するとログインができるようです。
ただ、ログイン後、ログアウトをするとその後、またログインができなくなり、
5分程度経過するとログインができる状況です。
貴社でも一度、試してみていただけないでしょうか?
お待たせしております。確認と返信にお時間をいただき申し訳ございません。
連続ログインできない現象ですが、弊社環境でも再現でき確認いたしましたが、
原因調査と修正にお時間をいただけますでしょうか。
連続ログインが必要な際には、お手数ですが「今のページにログイン」の機能にて
ご対応いただきますようお願いいたします。
また、Adobeに関しましては弊社作成のSAMLアプリテンプレートが未対応のため
お客様ご自身での作成とはなってしまいますが、SAML認証のご利用もご検討いただければと存じます。
テンプレートにないSAML認証のアプリを登録する(独自SAMLアプリの登録方法) https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/360000238642
よろしくお願いいたします。
上記の件、かしこまりました。
ご確認いただきありがとうございました。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
ご返信いただきありがとうございます。
何卒よろしくお願いいたします。
このページを表示するには、 ログインする必要があります。