本日、急にこちらのアプリにログインできなくなってしまいました。
昨日までは、登録しているID・Passで入れていました。
ご確認いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
本日、急にこちらのアプリにログインできなくなってしまいました。
昨日までは、登録しているID・Passで入れていました。
ご確認いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
3件のコメント
ご連絡いただきありがとうございます。
アプリは「Lanscope An」でお間違いなかったでしょうか。
アプリの修正を行いましたので、こちらでログインが可能かお試しいただけますでしょうか。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。
ただ、Lanscope Anではないようです。
こちらがログイン画面となりますので、再度ご確認いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
ご返信いただきありがとうございます。
弊社でLanscope関連で公開しているアプリは以下の二つとなっております。
・Lanscope An
https://お客様のサブドメイン.lanscopean.com
・LanScope サポートサイト
https://tryweb2.motex.co.jp/support/login.php?_ga=2.36802408.934566477.1510907761-1454499675.1510907761
Lanscope An のURLは上記となっておりますが、アクセスすると
https://login.lanscopean.com/u/login?state=
で始まるURLへ遷移するものとなっております。
こちらが該当しないとすると、お客様で独自で作成されたアプリをご利用になっていないか
ご確認をお願いできますでしょうか。
また、上記二つ以外で弊社で公開しているアプリでしたら
アプリの名称をお知らせいただけますでしょうか。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。
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