いつ頃からか具体的な日数は分かりませんが、本日Chatworkログアウト後TrustLoginから再度アクセスすると、パスワード入力前に「私はロボットではありません」が入ってしまいチェック後もパスワードが入らず自動でログインできなくなりました。
お手数をおかけしますが、アプリの修正をよろしくお願いいたします。
いつ頃からか具体的な日数は分かりませんが、本日Chatworkログアウト後TrustLoginから再度アクセスすると、パスワード入力前に「私はロボットではありません」が入ってしまいチェック後もパスワードが入らず自動でログインできなくなりました。
お手数をおかけしますが、アプリの修正をよろしくお願いいたします。
1件のコメント
お問合せいただきありがとうございます。
Chatworkのメールアドレス入力画面において表示されるreCAPTCHA認証ですが
表示される場合と表示されない場合があり、
何らかの理由によってBotからのアクセスと判断した場合等に表示されるようです。
時間を空けたり、ブラウザのCookieやキャッシュを削除することで解消される場合があります。
reCAPTCHA認証に対応したアプリ修正を行なってしまうと
表示がされない際に自動ログインができなくなってしまうため、
表示がされた際には、以下の方法をお試しいただけますでしょうか。
1. トラストログインからアプリをクリックして、メールアドレスが自動入力
2. 手動で「わたしはロボットではありません」をチェックして、「続ける」ボタンをクリック
3. パスワード入力画面で「今のページにログイン」機能を利用してログイン
https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/360000474181
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
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