アプリ修正のお願い

Expedia PartnerCentral

アプリ修正をお願いいたします。

ログイン形式が変わっているようです。

コメント

11件のコメント

  • GMOトラスト・ログインチーム

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    弊社環境で動作を試行したところ、メールアドレス/パスワードの自動入力と
    ログインの自動実行の動作は行われる状況ですが
    お客様の環境ではどのような症状が発生していますでしょうか。


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  • kis

    このような状況となります。

    他のユーザーで確認してみたところ問題なくログインできましたので、

    ユーザーによって動作が異なるのかもしれないです。

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  • GMOトラスト・ログインチーム

    ご返信いただきありがとうございます。

    上記の画面となりますユーザー様がトラストログインを介さず
    https://www.expediapartnercentral.com/Account/Logon
    に直接アクセスした際も同様にEメールのみ入力の画面が表示されますでしょうか。

    ログインプロセスが変わる旨のメッセージが表示されていますが
    Expedia社からは移行時期等のアナウンスはありましたでしょうか。


     

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  • kis

    直接アクセスした際も同様の表示になります。

     

    またログインプロセスについてはアナウンスはまだありません。

    現在問い合わせをして確認しています。

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  • GMOトラスト・ログインチーム

    ご返信いただきありがとうございます。

    Eメールのみ入力の画面の新仕様に合わせてアプリを修正してしまいますと
    Eメールとパスワードが同一画面で表示されているお客様がログインできなくなってしまうため
    Expedia社から回答がございましたら共有いただけますと幸いです。

    なお、別のお客様より同様の問い合わせがあり
    別ブラウザでアクセスした場合、Eメールとパスワードが同一画面で表示され
    トラストログインでログインができる状況とのことです。
    可能でしたら別ブラウザでの表示をご確認いただきお試しいただけますでしょうか。

    ご確認の程よろしくお願いいたします。

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  • kis

    -------------------------------

    ログインプロセスの更新に関しまして、開始日2024年10月14日でしたが、Expediaに掲載されている全施設が一斉に更新されるわけではなく、グローバル範囲で1% ~ 5% ~ 10% ~ 25%の段階を目標で、最終的に100%の施設のログインプロセスを更新する予定でございます。

    ログインプロセスの更新履歴はビッグデータでございますので、大変恐れ入りますが、具体的な更新日を確認することができかねております。ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。

    -------------------------------

     

    上記がExpedia社からの回答でした。

    徐々にということでしたのでしばらくはこの状況が続くのかと思います。

    他の方がログインできなくなってしまうということですので、

    しばらくは別の方法で対応策を検討してみます。

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  • GMOトラスト・ログインチーム

    ご共有いただきありがとうございます。

    更新時期が未定とのことなので新画面用のアプリを別に作成いたします。

    取り急ぎとはなりますが「Expedia PartnerCentral テスト用」という別アプリをテスト用に作成しました。
    弊社環境から新画面が確認できないため、動作をお願いできますでしょうか。

    正常に動作しない場合、Eメール入力画面とパスワード入力画面のページのソースを
    下記サポートアドレス宛にお送りください。
    support-jp@globalsign.com

    ご確認のほどよろしくお願いいたします。

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  • kis

    テスト用アプリの作成ありがとうございます。

    試してみましたが下記スクリーンショットの通りパスワード入力されませんでした。

    サポートアドレス宛にメールをお送りいたしましたので、ご確認の程よろしくお願いいたします。

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  • GMOトラスト・ログインチーム

    ソースのご送付ありがとうございました。

    元々のアプリ「「Expedia PartnerCentral」で、新旧両パターンのログイン画面に
    対応できるよう修正しましたのでログインが可能かお試しいただけますでしょうか。

    ご確認のほどよろしくお願いいたします。

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  • kis

    アプリの修正ありがとうございます。

     

    確認したところ、新旧どちらのパターンもログインできることを確認いたしました。

    ご対応いただきありがとうございます。

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  • GMOトラスト・ログインチーム

    ご確認いただきありがとうございます。

    「Expedia PartnerCentral テスト用」のアプリは取り下げいたします。
    また何かございましたらお気軽にお問合せください。

    今後ともよろしくお願いいたします。

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