お問合せいただきありがとうございます。

現在公開している「楽楽勤怠」アプリは、ユーザーIDとパスワードの入力でログインするフォームに
対応したものとなっており、お客さまのご利用のログインページと構成が異なる可能性がございます。

お客さまのご利用のログイン画面を拝見させていただくことは可能でしょうか。
お客さまの固有のURLの場合は下記サポートアドレス宛にご連絡をお願いいたします。
support-jp@globalsign.com

ご確認のほどよろしくお願いいたします。

TrustLoginのアプリ追加で設定しています。

このURLです。

https://tms.rakurakukintai.jp/app/login

ご返信いただきありがとうございます。

公開している楽楽勤怠アプリは

https://(お客さまのサブドメイン).rakurakukintai.jp/(お客さまの固有情報)/

の形式のログインURLに対応したものなのですが、
このようなお客様専用のログインURLが割り当てされていないでしょうか。

ご確認くださいますようお願いいたします。

楽々勤怠の提供元である「ラクス」から、提供を受けている情報も

このURLで利用するように連絡を受けております。

　【ログインURL】https://tms.rakurakukintai.jp/app/login

TrustLoginで「企業アプリ登録」で登録できる「楽々勤怠」のアプリは、

「SAML認証」と、「パスワード認証」の 2種類があると表示されていて

実際にTrustLoginで「パスワード認証」を登録して、アプリを選択実行した

結果をご連絡しているのですが、「パスワード認証」を登録、選択して

表示されたURLが、ラクスから提示されたURLと同じであることが

おかしいという事でしょうか。

私は「パスワード認証」のアプリを利用したいのですが、

ご提示いただいたURLはどちらの認証方法になりますか。

ご返信いただきありがとうございます。

アプリ名「楽楽勤怠 (お客様ID入力)」
ログインURL  https://tms.rakurakukintai.jp/app/login

にて新たにアプリを作成いたしましたので、こちらで再度ご登録いただきお試しいただけますでしょうか。

ご確認のほどよろしくお願いいたします。

ご対応ありがとうございました。

新しいアプリアイコンで登録して、ログイン動作の確認が取れました。

当件はクローズするようお願いいたします。

ご確認いただきありがとうございます。

また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。