SKUIDログイン後 マイページやアプリ一覧を設定できるようにしてほしい

このような状態になる

コメント

3件のコメント

  • GMOトラスト・ログインチーム

    ご連絡ありがとうございます。

    こちらは新しいチュートリアルの画面です。

    通常、旧チュートリアルが完了されているお客様には表示されませんが、cookieの削除やシークレットモードでSKUIDを開かれた場合にチュートリアルが開始されます。

    その場合は、お手数ですが「アプリ追加」を押していただきチュートリアルを画面に従い完了させていただくことで、次のログインからは表示されなくなります。

    ただし、その後cookieの削除を行ったりシークレットモードで対応された場合は表示されます。

    また、上記以外でチュートリアル完了後も再度この「アプリ追加」の画面が出てしまう場合はサポートまでご連絡ください。

    ※チュートリアルの詳細はこちらにございます

    https://support.sku.id/hc/ja/articles/360007440813

     

    よろしくお願いいたします。

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  • 國吉麻美

    8/2 16:40にメールをもらい、対応したが

    本日も同じ状態になった。

    毎日行わないといけないのでしょうか。

    0
  • GMOトラスト・ログインチーム

    ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

    下記に記載してある手順でご対応いただけますとcookieに完了情報を保存されますので、次からは表示しないようになります。

    https://support.sku.id/hc/ja/articles/360007440813

     

    上記対応後も再度表示される場合は、大変お手数ですがサポートまでご連絡ください。

    よろしくお願いいたします。

    0
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