Cylance管理画面

以下のサイトの対応アプリ追加をお願いします。

 

https://login-apne1.cylance.com/Login?from=VenueWeb

コメント

9件のコメント

  • GMOトラスト・ログインチーム

    アプリリクエストありがとうございます。 
    お待たせいたしました。

    アプリ名「CylancePROTECT 管理コンソール」で登録いたしました。
    こちらで自動ログインが可能かご確認いただけますでしょうか。
    よろしくお願いいたします。

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  • 技術管理部

    確認できました。

    ありがとうございます。

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  • GMOトラスト・ログインチーム

    ご確認ありがとうございます。
    また、ご要望がございましたらお気軽にお知らせください。

    今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 技術管理部

    お世話になっております。

    こちら、サインインのURLが変更になり自動ログインできなくなった模様です。

    お手数お掛けしますが、修正のご対応お願いできますでしょうか。

     

    https://login.cylance.com/Login?from=VenueWeb

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  • GMOトラスト・ログインチーム

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    現在のアプリのURLとなっている
    https://login-apne1.cylance.com/Login?from=VenueWeb
    が稼働している状況のため、ログインURLを変更することにより
    他のお客様がご利用いただけなくなることを防ぐため、
    新しいアプリにて作成させていただきたく存じます。

    つきましては、
    https://login.cylance.com/Login?from=VenueWeb
    でご利用可能なメールアドレスをお借りしたいのですが可能でしょうか。
    (メールアドレス入力後の次のページの内容を拝見する必要があるため)

    ご了承いただける場合は下記メールアドレス宛にお知らせいただきますようお願いいたします。
    support-jp@globalsign.com

    以上、ご確認よろしくお願いいたします。

     

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  • 技術管理部

    ありがとうございます。

    ご提示いただいた、現在稼働しています以下のURL

    https://login-apne1.cylance.com/Login?from=VenueWeb

    にて、前述のURLにリダイレクトされることが確認できました。

    つきましては、既存の上記サイトについてサインインまでできるよう改修いただくことは可能でしょうか。

    (いつからか「サインイン」の画面で止まっているようでした・・)

     

    ちなみに既存のアプリの場合も改修に際し、利用可能なメールアドレスをお伝えした方がよろしいでしょうか。

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  • GMOトラスト・ログインチーム

    ご返信いただきありがとうございます。

    弊社環境で試したところ、
    https://login-apne1.cylance.com/Login?from=VenueWeb にアクセスしても
    https://login.cylance.com/Login?from=VenueWeb にリダイレクトされない状況でございました。

    現在こちらのアプリは企業アプリ登録をされてご利用いただいておりますでしょうか。
    企業アプリ登録をすると、ログインURLの変更が可能ですので
    ログインURLの変更で動作するか一度お試しいただいてもよろしいでしょうか。

    企業アプリを登録する
    https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/900000210286

    上記手順で企業アプリ登録を行なっていただいた後、
    アプリ管理画面でログインURLの修正が可能です。

    ご確認よろしくお願いいたします。

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  • 技術管理部

    ありがとうございます。

    アプリからURLを変更しましたら、確かにリダイレクトしませんでした。

    (リダイレクト前のURLでメールアドレスを入力してからリダイレクトされないと無効のようです)

    仕組みが複雑のようですので、一旦クローズで大丈夫です。

    ありがとうございました。

     

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  • GMOトラスト・ログインチーム

    ご返信いただきありがとうございます。

    承知いたしました。また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

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