shutterstockのインターフェイスが変更になりました

いつもお世話になっております。

 

shutterstockのログイン方法が変わったので、今、登録されているアプリではログインできず、また、ポップアップしてログイン情報を入力するようになっているので、独自アプリでも登録できません。

 

ご対応、よろしくお願いします。

コメント

5件のコメント

  • トラスト・ログインチーム

    ご連絡ありがとうございます。

    修正をいたしましたので、ログイン可能かお試しいただけますでしょうか。
    よろしくお願いいたします。

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  • 足立明穂

    ご対応、ありがとうございます。

    早速、試してみましたが、ログインできません。

    独自アプリ登録でも試してみましたが、同じく、ログインできないです。

    下記のログイン前の画面が表示するだけです。

    ログインボタンを押すと下記のようにログイン画面がポップアップして、そこにメールアドレスとパスワードを入力することになります。この画面が出てこないので、ログインされません。

    ちなみに、こちらの環境は、Win10、Chromeで利用しています。

     

    よろしくお願いいたします。

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  • トラスト・ログインチーム

    ご確認いただきありがとうございます。

    現在ご利用中のアプリは、弊社提供のものでしょうか。
    もしくは独自登録したものでしょうか。

    弊社提供のアプリは修正後ログインできることを確認できておりますが、
    弊社提供のアプリでもログインができないということでしたら
    ご連絡いただきましたページの一番下にポップアップではないログインフォームがございます。
    そちらで独自アプリ登録をお試しいただけますでしょうか。

    よろしくお願いいたします。

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  • 足立明穂

    ありがとうございます。

     

    今、確認したところ、問題なくログインできました。

    (今朝、なぜログインできなかったのかは、よく分かりません・・・)

     

    ともかく、使えるようになりましたので、早急な対応、ありがとうございます!!

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  • トラスト・ログインチーム

    ご確認ありがとうございます。
    また、ご要望がございましたらお気軽にお知らせください。

    今後ともよろしくお願いいたします。

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