下記アプリ1件、追加お願いいたします。
アプリ名：Zoho Accounts（Zoho CRMを使うためのログイン画面）
ログインURL： https://accounts.zoho.com/signin?
・最初に、ID（メールアドレス又は電話番号）のみを入力し、「次へ」ボタンを押す操作は問題なくクリア（進行）
・「次へ」を押すと、ID欄に上で入力したIDがデフォルトで入った状態で、パスワードを入力する欄がある画面が表示される
・但し、当該画面のパスワード欄には何も自動入力されずに先に進めなくなる
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
4件のコメント
アプリリクエストのご登録ありがとうございます。
Zoho Accountsは、https://accounts.zoho.com/login? をログインURLとしたアプリが
既にございますが、こちらをご利用でパスワードが入力されないでしょうか。
弊社環境で試したところ、問題なく動作するようでした。
ご確認くださいますようお願いいたします。
横から申し訳御座いません。同じ事象がでておりますため、質問させてください。
Zoho Accounts
ログインURL https://accounts.zoho.com/login?
ID認証画面にて、ID（メールアドレス又は電話番号）は入力された状態だが、
以下文言が表示され停止、PWが自動入力されず進まない
【個人情報／機密情報に関する捜査を実施しようとしているため、続けるには再認証を行う必要があります。】
お手数ですがご確認のほど、よろしくお願いいたします。
ご返信いただきありがとうございます。
それでは、トラスト・ログインを介してログインを行う際の
画面のキャプチャを動画で撮影していただき、
下記サポートメールアドレスまでお送りいただけますでしょうか。
support-jp@globalsign.com
よろしくお願いいたします。
動画をご送付いただきありがとうございました。
調査したところ、ZOHOアカウントを管理するデータセンターによって
ログインの挙動が異なることが判明いたしました。
既存の「Zoho Accounts」アプリは日本のデータセンターで管理されるZOHOアカウントのログインに
対応しているため、アプリの名称を「Zoho Accounts (JP)」に変更し、
新たに「Zoho Accounts (US)」を登録いたしました。
お客様のZOHOアカウントはUSで管理されているアカウントと思われますので、
こちらのアプリをご登録いただき、自動ログインが可能かお試しいただけますでしょうか。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。
このページを表示するには、 ログインする必要があります。