マネーフォワードクラウド

マネーフォワードクラウド https://accounting.moneyforward.com/session/new

へのログインができなくなりました。アプリの修正をお願いいたします。

昨日はログインできていましたが、今日試すと

「このフィールドを入力してください。」と表示されログインができません。

よろしくお願いいたします。

コメント

8件のコメント

  • GMOトラスト・ログインチーム

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    マネーフォワードのログイン画面の仕様が変更となり、
    ブラウザでログインした履歴がある場合、添付のようなアカウント選択画面が表示されるようになりました。

    これに合わせて修正を行いましたが、
    ブラウザで初回にログインする際このようなアカウント選択画面が表示されないため、
    現状初回時に限りログインできない状況となっております。

    昨日まではログインできていたとのことですが、
    昨日と同じブラウザでアクセスした際にこのようなアカウント選択画面は表示されないでしょうか。



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  • 北山

    早速返信、修正をしていただきありがとうございます。


    ブラウザはchromeを利用しています。

    chromeの設定を全社統一しており、
    [すべてのウィンドウを閉じるときに、サイトによりデバイスに保存されたデータを削除する]にチェックを入れ、ブラウザ終了時にキャッシュとcookieを削除するようにしています。

    急ぎませんので上記の設定でログインができるように修正いただけないでしょうか。

    よろしくお願いいたします。

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  • GMOトラスト・ログインチーム

    ご返信いただきありがとうございます。

    初回と2回目以降において同一アプリで対応できるよう、
    現在調査を行なっております。

    完了しましたらまた改めてご連絡いたしますので
    お時間頂戴できますと幸いです。

    よろしくお願いいたします。

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  • 北山

    その後どうなっていますでしょうか?

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  • GMOトラスト・ログインチーム

    お待たせしており申し訳ございません。

    現在開発と検証を進めておりますが、リリースの詳細時期につきましては未定となっております。
    拡張機能の更新が必要となる見込みとなっており、お時間いただく形となります。
    ご了承くださいますようお願いいたします。

    以上、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

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  • GMOトラスト・ログインチーム

    お世話になっております。
    マネーフォワード のアプリ修正の件につきまして、大変お待たせいたしました。

    「マネーフォワード クラウド会計」の修正が完了いたしました。
    https://accounting.moneyforward.com/session/new

    この度の修正に伴い、トラスト・ログインの拡張機能を最新バージョン(バージョン3.5.3)に
    アップデートしていただく必要がございます。
    アップデート後、自動ログインが可能かお試しいただけますでしょうか。

    以上、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

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  • 北山

    ご対応いただきありがとうございました!

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  • GMOトラスト・ログインチーム

    ご確認いただきありがとうございます。

    この度はお待たせし大変ご迷惑をおかけしました。
    また何かございましたらお気軽にお問合せください。

    よろしくお願いいたします。

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