アプリ登録のご依頼ありがとうございます。

恐れ入りますが、アプリ名とします対象のサービス名も合わせて
お知らせいただけますでしょうか。

ご確認よろしくお願いいたします。

「ザルトリウス代理店サイト」としてください。宜しくお願い致します。

ご返信いただきありがとうございます。

アプリ名「ザルトリウス代理店サイト」で登録いたしました。
こちらで自動ログインが可能かご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

ログイン確認取れました。対応頂きありがとうございました。

ご確認いただきありがとうございます。

また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

本アプリについて、トラストログインを経由するとIDの共有が出来ない現象が発現しております。

メーカーの方に確認しましたが、共有OKでトラストログイン非経由だとログインが出来る状態です。

一度調査をお願い致します。

ご返信いただきありがとうございます。

確認ですが、アプリ共有をされたユーザーのみログインができないという状況でしょうか。
弊社環境でテストしたところ、通常時、また共有されたアプリにおいてもSSOできるようです。

ログインできないユーザー様のご利用ブラウザとバージョン、また拡張機能のバージョンをお知らせいただけますでしょうか。

ご確認よろしくお願いいたします。

ブラウザはchromeで、116.0.5845.97でしたが自動で最新になってしまいました。

拡張機能は3.4.3です。

更新がトリガーなのか不明ですが、上手く行くようになりました。

ご確認いただきありがとうございます。

それでは問題解消でよろしいでしょうか。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

よろしくお願いいたします。