iOS 経費バンクのログイン不具合

お世話になっております。

経費Bank(https://kb2.keihibank.jp/Account/Login)

上記のアプリをiOSにてChromeでフォームベース認証でログインができないので修正をお願いできますでしょうか?

トラスト・ログインアプリのブラウザ、PC上では問題なく自動ログインはできます。

 

よろしくおねがいいたします。

コメント

4件のコメント

  • GMOトラスト・ログインチーム

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    トラスト・ログインのモバイルアプリは外部ブラウザでのログインの際は
    入力項目が3つ以上あるフォームの場合自動入力を行うことができません。
    こちらはiOSの制限によるものとなるため、弊社での対応は難しい状況となります。

    申し訳ございませんが、こちらのサービスにつきましては、トラスト・ログインモバイルアプリのアプリ内ブラウザをご利用くださいますようお願いいたします。

    よろしくお願いいたします。

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  • 米岡 健一

    お返事遅くなり申し訳ございません。

    トラスト・ログインモバイルアプリの内蔵ブラウザではログインはできるものの、ウェブサイトが正常動作せずに利用は困難でした。

    経費Bankでは「会社ID、ユーザーID、PW」と入力項目があるのですが、モバイルアプリでは会社IDがユーザーIDに入力されてしまうのですが、こちらも調整すること自体難しいでしょうか?

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  • GMOトラスト・ログインチーム

    ご返信いただきありがとうございます。

    >経費Bankでは「会社ID、ユーザーID、PW」と入力項目があるのですが、モバイルアプリでは会社IDがユーザーIDに入力されてしまうのですが、こちらも調整すること自体難しいでしょうか?

    はい、こちらにつきましてもiOSの機能によるものとなってしまい
    調整ができない部分となってしまいますのでご了承ください。

    ご面倒にはなってしまいますが、トラストログインアプリにて
    ID/PWのコピーが可能ですので外部ブラウザへコピー&ペーストして
    ご利用をお願いいたします。

    ご確認よろしくお願いいたします。

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  • 米岡 健一

    かしこまりました。

    ご丁寧にご対応いただきありがとうございます。

    今後ともよろしくおねがいいたします。

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