アプリ修正のお願い SmartNews

いつもお世話になっております。

下記告知に伴い、SmartNewsのログインの仕様が変わりました。
https://smartnews-ads.zendesk.com/hc/ja/articles/16699556781849

ところが、確認コードを送信してのログインをすると管理画面とは別の画面に遷移してしまい、業務が行えないことが判明しました。


担当者からSmartNewsに問い合わせたところ、「『メールアドレスとパスワードを使ってログイン』をして欲しい」と回答されたとのことでした。

独自アプリでの登録では『メールアドレスとパスワードを使ってログイン』に切り替えることができなかったため、アプリ修正または新しく設定いただけますとありがたいです。

どうぞよろしくお願いします。

コメント

3件のコメント

  • GMOトラスト・ログインチーム

    アプリリクエストありがとうございます。

    既存のアプリ「SmartNews Standard Ads」がメールアドレスとパスワードを使ってログインに対応しておりますのでそちらでログイン可能かお試しいただきますようお願いいたします。

    ※「SmartNews Standard Ads(確認コードでログイン)」という名称のアプリもございますが、こちらは確認コードを使ってのログインとなりますので()がついていない方のアプリでお試しください。

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  • 小林

    ご返信ありがとうございます。
    こちらで試したところ、ログインすることができました。

    今後ともどうぞよろしくお願いします。

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  • GMOトラスト・ログインチーム

    ご確認いただきありがとうございました。

    また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
    よろしくお願いいたします。

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