Outlook

既に存在しているOutlookのアプリを用いてログインを試みたのですが

パスワードの認証で入力がなされず確定されエラーになる挙動を確認しております。

ご確認を頂けたら幸いです(添付はID入力は通過し、パスワード入力がうまく行かずにエラーになった状態のスクリーンショットです)

 

何卒

コメント

3件のコメント

  • GMOトラスト・ログインチーム

    ご連絡いただきありがとうございます。

    1点ご確認させてください。

    お客様が「Outlook」アプリでご利用されているアカウントは、Microsoftの『職場または学校のアカウント』、『Microsoft アカウント(個人用アカウント)』のどちらでしょうか。

    参考:Office で使用するアカウントと必要なアカウント - Microsoft サポート

    以上、よろしくお願いいたします。
     
    0
  • Yuta Endo

    お世話になっております。

    弊社は「職場または学校のアカウント」になります。

    何卒、よろしくお願いします。

    0
  • GMOトラスト・ログインチーム

    ご返信いただきありがとうございます。

    Outlookのアプリは「Outlook (onmicrosoft)」と「Outlook」の2種を公開しておりましたが、

    「Outlook (onmicrosoft)」→「Outlook(職場または学校アカウント)」
    「Outlook」→「Outlook(Microsoftアカウント)」

    と名称を変更し、また挙動の修正を行いました。

    職場または学校アカウントをご利用されてれるとのことですので、
    「Outlook(職場または学校アカウント)」をご登録の上、自動ログインが可能か
    お試しいただけますでしょうか。
     
    以上、よろしくお願いいたします。
    0
バナー
再表示