アプリの表示整理、グループに関してリクエスト

以下、機能リクエストになります。

・登録アプリの並び替え、フォルダ分け(アドオン版/Web版どちらも)
・アドオン版の登録アプリの検索窓がわかりにくいのでわかりやすくならないか
・Web版にも登録アプリの検索窓の搭載
・管理者側でユーザのSKUIDログインパスワードのリセット(ユーザが秘密の質問の回答を忘れてしまったことを想定)
・グループに対して登録したアプリのパスワード一括設定

また、グループの動作に関しまして、以下の現象が発生しましたので記載します
1.管理者がユーザZをグループ1とグループ2に登録
 ※グループ1にはアプリA、アプリB、アプリC、
  グループ2にはアプリD、アプリEが登録済
2.ユーザZ側でWeb版、アドオン版ともにアプリA~Eまで登録されたことを確認
3.管理者がグループ2からユーザZを外ずす
4.ユーザZ側でアプリD、アプリEが削除されたことを確認
5.再び管理者がユーザZをグループ2に登録
6.ユーザZ側で確認すると
 アドオン版はアプリA~Eまで表示されているが、
 Web版はアプリD、アプリEが表示されない
上記現象が発生した場合についても、対応を希望します。

 

コメント

6件のコメント

  • トラスト・ログインチーム

    リクエストの登録ありがとうございます。

     

    以下については、既に機能の追加を検討しております。開発をお待ちくださいますようお願いいたします。

    ・登録アプリの並び替え、フォルダ分け(アドオン版/Web版どちらも)
    ・Web版にも登録アプリの検索窓の搭載
    ・管理者側でユーザのSKUIDログインパスワードのリセット(ユーザが秘密の質問の回答を忘れてしまったことを想定)
    ・グループに対して登録したアプリのパスワード一括設定

    以下については、これから検討いたします。具体的なご要望がございましたらお知らせいただければと存じます。

    ・アドオン版の登録アプリの検索窓がわかりにくいのでわかりやすくならないか

     

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  • トラスト・ログインチーム

    お知らせいただきました現象については、こちらで再現ができませんでした。
    ご面倒をおかけしますが、作業された内容についてお伺いできますでしょうか。

    ・グループ2に再登録後のWeb版の確認はどのようにページを更新されていますでしょうか。
     ブラウザでの再読み込み、別ページに移動してからマイページに戻るを試しましたが、
     どちらもアプリD、アプリEが表示されておりました。

    ・ユーザZの権限は一般でしょうか、管理者でしょうか。
     どちらでもテストしましたが挙動は変わりませんでした。

    ・今回テストされたアプリA,B,C,D,Eのアプリ名をお伺いできますでしょうか。
     アプリA,B,C,D,Eは、独自アプリ登録か否かもご確認いただけますでしょうか。

    ・グループ2を再々登録をした場合の挙動についてもお伺いできますでしょうか。
     グループ1を再登録した場合はアプリA,B,Cは非表示になりますでしょうか。

    ・こちらの現象は、お客様の環境では再現性のある問題でしょうか。
     作成したばかりのメンバーのみで発生する等お気付きの条件はございますでしょうか。

    このページのコメントでの公開を希望されない場合は、メールでご連絡いただいても結構です。
    idaas-jp@globalsign.com

    ご協力の程よろしくお願いいたします。

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  • Yuko KAKIMI

    アドオン版の検索窓の件については、初回起動時のシングルサインオンの方法のところに記載いただける程度で十分かと思います
    (スクリーンショットの画面が古いのか検索窓もないため目に付かなかったこともあるかと思いますので、一度説明があればよいかと思います)
    また、追加リクエストになりますがアドオン版の画面の大きさを(ドラッグ等で)任意に変更するようにはできないでしょうか


    以下、グループの表示の件の回答になります
    ・グループ2に再登録後のWeb版の確認
     「ブラウザでの再読み込み」「別ページに移動してからマイページに戻る」
     どちらも確認しました
    ・ユーザZの権限
     一般アカウントです
    ・アプリA,B,C,D,Eのアプリ名
     A:kintone
     B:EX予約
     C:楽楽精算
     D:Microsoftアカウント
     E:Stock
     独自アプリ登録はB、Eです
     ※EX予約アプリは公式登録されているものはJ-WESTカード版のため、EX会員版を独自アプリ登録しました
    ・グループ2を再々登録をした場合の挙動
     再登録したときと変わらずでした
    ・グループ1を再登録
     申し訳ありません、グループ1については未確認でした
     ただ、別グループ(グループ3、独自アプリ登録のみ)の登録→削除→再登録でも発生しました
    ・再現性、条件
     上記にもあるように、ユーザZのグループで発生していました
     しかし、ユーザZのSKUIDアドオンを一度削除し入れなおしたところ、アプリD、アプリEともに表示され、問題の現象も発生しなくなりました

    また、念のための報告になります
    諸事情でアカウントを新たに発行したユーザからの報告で、
    アドオン版から新しいアカウントでログインしたところ、砂時計のまま固まってしまったとありました
    SKUIDアドオンを一度削除し入れなおしたところ解決した(以降、現象も発生せず)とのことです

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  • トラスト・ログインチーム

    ご返答いただきましてありがとうございます。

    > アドオン版の検索窓の件については、初回起動時のシングルサインオンの方法のところに
    > 記載いただける程度で十分かと思います

    承知いたしました。ガイドの修正を検討いたします。


    > また、追加リクエストになりますがアドオン版の画面の大きさを(ドラッグ等で)任意に
    > 変更するようにはできないでしょうか

    サイズ変更に対応できるデザインの検討や現状はないアドオンの設定を
    保存する課題があるため、こちらについては他のお客様の意見も伺った
    上で対応を検討いたします。


    > 以下、グループの表示の件の回答になります

    詳細をお知らせいただきましてありがとうございます。

    Microsoftアカウントと独自アプリのグループ、独自アプリのみグループを
    作成してメンバーの登録・削除を繰り返しましたが、残念ながら弊社では
    再現することができませんでした。

    ちなみにユーザZ以外の方は、こちらの問題は発生していないとのことに
    なりますでしょうか。

    アドオンの再インストールによって改善されたとのことなので、ログイン時の
    フリーズ問題と合わせて開発者に報告いたします。

    またお気づきの点がございましたら、お知らせいただけますと幸いです。
    ご協力いただきましてありがとうございました。

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  • Yuko KAKIMI

    回答いただきありがとうございます。

    >ちなみにユーザZ以外の方は、こちらの問題は発生していないとのことになりますでしょうか。
    はい、確認しているのはユーザZのみでした

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  • トラスト・ログインチーム

    承知いたしました。ありがとうございます。

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