メンバーの退職に伴うアカウント削除や、一時的にメンバーのアカウントを停止にする方法です。
※ ActiveDirectory連携をしている場合、ActiveDirectory上で無効になると、トラスト・ログイン上の利用ステータスが自動で「停止」になります。
アカウント停止(個別)
- トラスト・ログインに管理者アカウントでログインし、「管理ページ > メンバー」メニューを開き、該当のメンバーを選択します。

- ユーザー名の右の「編集」を開き、ステータスを「停止」に変更し「保存」します。

アカウント削除(個別)
メンバーのステータスが「有効」の場合、アカウントの削除はできません。
上の手順でアカウントのステータスを「停止」に変更後、削除が可能になります。
- トラスト・ログインに管理者アカウントでログインし、「管理ページ > メンバー」メニューを開き、該当のメンバーを選択します。

- ユーザー情報の右にある「メンバー削除」をクリックすると、確認メッセージが表示されますので「はい」を選択するとアカウント削除が完了となります。

複数アカウントの停止/削除を一括で行う
- 「管理ページ > メンバー」メニューを開き、該当のメンバーにチェックボックスを入れ「削除」ボタンを押下します。

- メッセージが表示されるので「はい」を選択します。

- 選択したメンバーを確認し「停止」ボタンを押下します。

- よろしければ「削除」ボタンを押下します。
