サプライチェーンIDプロテクトとは

サプライチェーンIDプロテクト（CIAMプラン）では、OEM設定を利用することで、以下の要素をカスタマイズできます。

1. ログイン画面・マイページ・管理画面・拡張機能・システムメールに表示されるロゴ画像
2. システムメールのサービス名・フッター
3. マイページ・管理画面・拡張機能のヘルプページ（サポートページ）の遷移先URL
4. サポートチャットアイコンの表示/非表示切り替え
5. ポータルのお知らせ表示/非表示切り替え

本機能を活用することで、社外ユーザーに対しても自社サービスとして統一された認証体験を提供できます。

※本機能はサプライチェーンIDプロテクト（CIAMプラン）専用です。
　お申し込み・費用等についてはご利用開始・変更手続きをご覧ください。

※2026年4月現在、設定はすべて弊社側での作業対応となります。
 

1．ロゴ画像のカスタマイズ

対象画面

OEM設定が有効な場合、以下の画面に表示されるロゴがカスタマイズしたロゴ画像に置き換わります。

ロゴ画像の仕様

• ロゴ画像の形式・サイズには条件があります。詳細な条件はお申し込み時に個別にご案内します。
   

ロゴ画像の変更

• ロゴ画像の変更をご希望の場合は、こちらまでお問い合わせください。
   

制限事項

• 1テナントにつき1種類のロゴのみ設定できます。複数のロゴを使い分けることはできません。
• 各画面には同一のロゴが適用されます。画面ごとに異なるロゴを設定することはできません。
• 本サービスのOEM表示にはCookieを使用しています。
  別ブラウザやシークレットモードでアクセスした場合は、デフォルトの標準ロゴが表示されますのでご注意ください。
   

2．システムメールのサービス名・フッター

変更対象

• 全てのシステムメール

変更内容

• メールタイトルおよび本文内に含まれるサービス名
• メールフッター
   

3．ヘルプページURLのカスタマイズ

各画面に表示されるヘルプページ（サポートページ）リンクの遷移先URLを、自社のサポートページに変更できます。

対象画面

• マイページ
• 管理画面
• 拡張機能

制限事項

• 設定できる遷移先URLは1つのみです。
  FAQページ・お問い合わせフォームなど複数のリンクを個別に設定することはできません。
  複数の導線が必要な場合は、リンク集ページ等をご用意ください。
• IPアドレス制限のある社内向けページの指定は技術的には可能ですが、社外ユーザーがアクセスできない場合は
  ヘルプとして機能しません。社内外のユーザーがアクセス可能なURLを指定してください。