(管理者向け)メールワンタイムパスワード(MOTP)オプションご利用マニュアル

通常のID・パスワードに加え、メールアドレスに送信されるパスワードを利用して、トラスト・ログインにログインできるようにする機能です。二段階認証によりセキュリティが向上します。

既存のワンタイムパスワード(OTP)とは別のサブスクリプションとなり、併用可能です。
OTPと併用する場合、OTP認証完了後にMOTP認証が発生します。

※ご利用にあたりトラスト・ログインのプロプランかオプションの契約が必要です。料金はこちら

 

設定方法

管理者がメンバーを割り当てる

  1. トラスト・ログインにログインし、「管理ページ > 設定 > オプション機能」メニューを開き、「メールワンタイムパスワード(MOTP)」の右にある「設定」ボタンを開きます。

  2. 「メンバー追加」または「グループ追加」を選択します。
    ここでは、「メンバー追加」を例として説明します。「グループ追加」の場合も以降の手順は同様です。


     

    オプション設定項目 デフォルト値 設定範囲 動作内容
    緊急ログインモード OFF ON/OFF ONにすることで、メールサーバやメール送信障害時にMOTPをスキップします。
    ワンタイムパスワードの有効期間 10分 1-30(分単位) 有効期間の変更は、発行済みのコードの有効期間には影響しません。
    アカウントロック回数 4回 1-10 回 連続でワンタイムパスワード入力間違えた場合のアカウントロック回数設定
    メールの再送を許可する OFF ON/OFF ONの場合、ワンタイムパスワードコード入力画面で、コード再送リンクが表示されます。OFF時は、非表示となります。

     

  3. メールワンタイムパスワードを設定するユーザーを選択し、「登録」ボタンを押します。



     
  4. 登録したメンバーのメールワンタイムパスワードが有効になりました。


     

    ステータス ステータス内容 有効期限項目
    未生成 メールワンタイムパスワード(MOTP)機能を未使用です。 表示されません。
    有効 発行したコードが利用前の有効状態です。(期限前) 送信日時と有効期限を表示します。
    使用済み 発行したコードを利用済みです。 送信日時を表示します。
    期限切れ 発行したコードが利用されないまま期限切れの状態です。 送信日時と有効期限を表示します。

     

よくあるご質問

Q.)メールが受信できません。

A.)ユーザーが何らかの理由でメールを受信できない場合、管理者により管理画面から代理で認証コードを生成可能です。
※代理で生成した認証コードとメール経由で送信された認証コードは、有効期限内であればどちらも有効です。

  1. 対象ユーザーの「生成」ボタンをクリックします。

     
  2. 「はい」をクリックします。

     
  3. ワンタイムパスワードが生成されますので、ユーザーに任意の方法で通知してください。

(管理者向け)メールワンタイムパスワード(MOTP)オプションご利用マニュアル

通常のID・パスワードに加え、メールアドレスに送信されるパスワードを利用して、トラスト・ログインにログインできるようにする機能です。二段階認証によりセキュリティが向上します。

既存のワンタイムパスワード(OTP)とは別のサブスクリプションとなり、併用可能です。
OTPと併用する場合、OTP認証完了後にMOTP認証が発生します。

※ご利用にあたりトラスト・ログインのプロプランかオプションの契約が必要です。料金はこちら

 

設定方法

管理者がメンバーを割り当てる

  1. トラスト・ログインにログインし、「管理ページ > 設定 > オプション機能」メニューを開き、「メールワンタイムパスワード(MOTP)」の右にある「設定」ボタンを開きます。

  2. 「メンバー追加」または「グループ追加」を選択します。
    ここでは、「メンバー追加」を例として説明します。「グループ追加」の場合も以降の手順は同様です。


     

    オプション設定項目 デフォルト値 設定範囲 動作内容
    緊急ログインモード OFF ON/OFF ONにすることで、メールサーバやメール送信障害時にMOTPをスキップします。
    ワンタイムパスワードの有効期間 10分 1-30(分単位) 有効期間の変更は、発行済みのコードの有効期間には影響しません。
    アカウントロック回数 4回 1-10 回 連続でワンタイムパスワード入力間違えた場合のアカウントロック回数設定
    メールの再送を許可する OFF ON/OFF ONの場合、ワンタイムパスワードコード入力画面で、コード再送リンクが表示されます。OFF時は、非表示となります。

     

  3. メールワンタイムパスワードを設定するユーザーを選択し、「登録」ボタンを押します。



     
  4. 登録したメンバーのメールワンタイムパスワードが有効になりました。


     

    ステータス ステータス内容 有効期限項目
    未生成 メールワンタイムパスワード(MOTP)機能を未使用です。 表示されません。
    有効 発行したコードが利用前の有効状態です。(期限前) 送信日時と有効期限を表示します。
    使用済み 発行したコードを利用済みです。 送信日時を表示します。
    期限切れ 発行したコードが利用されないまま期限切れの状態です。 送信日時と有効期限を表示します。

     

よくあるご質問

Q.)メールが受信できません。

A.)ユーザーが何らかの理由でメールを受信できない場合、管理者により管理画面から代理で認証コードを生成可能です。
※代理で生成した認証コードとメール経由で送信された認証コードは、有効期限内であればどちらも有効です。

  1. 対象ユーザーの「生成」ボタンをクリックします。

     
  2. 「はい」をクリックします。

     
  3. ワンタイムパスワードが生成されますので、ユーザーに任意の方法で通知してください。