(メンバー向け)メールワンタイムパスワード(MOTP)の利用方法

こちらのページでは、メンバーがMOTPを利用してトラスト・ログインへログインする方法をご紹介します。

事前に管理者によるMOTPオプションへの割り当てが必要です。

 

ユーザーのログイン方法

  1. ログイン画面で企業ID、メールアドレスを入力しログイン操作を行った後、MOTPの認証画面が表示されます。
    メールアドレスへ認証コードが送信されるので確認します。

    ※メールアドレスは保護のためマスキングされています。



     

  2. 送信されたメールに記載のワンタイムパスワードをコピーし、認証画面に張り付け後に「認証」ボタンをクリックすることでマイページへ遷移します。


     

よくあるご質問

Q.)「メールワンタイムパスワードの有効期限が切れています。」のエラーが発生します。

A.)ワンタイムパスワードの有効期限が切れている場合、エラーとなります。

  アカウント管理者に、メールワンタイムパスワードの再発行をご依頼ください。


 

(メンバー向け)メールワンタイムパスワード(MOTP)の利用方法

こちらのページでは、メンバーがMOTPを利用してトラスト・ログインへログインする方法をご紹介します。

事前に管理者によるMOTPオプションへの割り当てが必要です。

 

ユーザーのログイン方法

  1. ログイン画面で企業ID、メールアドレスを入力しログイン操作を行った後、MOTPの認証画面が表示されます。
    メールアドレスへ認証コードが送信されるので確認します。

    ※メールアドレスは保護のためマスキングされています。



     

  2. 送信されたメールに記載のワンタイムパスワードをコピーし、認証画面に張り付け後に「認証」ボタンをクリックすることでマイページへ遷移します。


     

よくあるご質問

Q.)「メールワンタイムパスワードの有効期限が切れています。」のエラーが発生します。

A.)ワンタイムパスワードの有効期限が切れている場合、エラーとなります。

  アカウント管理者に、メールワンタイムパスワードの再発行をご依頼ください。