こちらのページでは、メンバーがMOTPを利用してトラスト・ログインへログインする方法をご紹介します。
事前に管理者によるMOTPオプションへの割り当てが必要です。
ユーザーのログイン方法
ログイン画面で企業ID、メールアドレスを入力しログイン操作を行った後、MOTPの認証画面が表示されます。
メールアドレスへ認証コードが送信されるので確認します。※メールアドレスは保護のためマスキングされています。
- 送信されたメールに記載のワンタイムパスワードをコピーし、認証画面に張り付け後に「認証」ボタンをクリックすることでマイページへ遷移します。
よくあるご質問
Q.)「メールワンタイムパスワードの有効期限が切れています。」のエラーが発生します。
A.)ワンタイムパスワードの有効期限が切れている場合、エラーとなります。
アカウント管理者に、メールワンタイムパスワードの再発行をご依頼ください。