チャットディーラーAI のSAML認証の設定方法

 項目

内容 

事前確認

  • チャットディーラーAI にて事前の設定が必要です。

  • チャットディーラーAI のSAML SSOはチャットウィンドウへのログインにのみ有効です。

  • 最新の設定手順は、チャットディーラーAI からご提供されているマニュアルをご確認くださいますようお願いいたします。

ネームID

メールアドレス

 

カスタム属性 ※ カスタム属性の設定方法はこちら

SP側の設定

管理者様にて設定

 

SPへ設定を依頼

プロビジョニング

 

APIによるプロビジョニング対応(トラスト・ログインでアカウント管理可)

 

SAML JITプロビジョニング対応(トラスト・ログインでアカウント管理可・ユーザー削除不可)

なし(各システムでアカウント作成)

アクセス方法

SP-Initiated SSO

 

IdP-Initiated SSO

デバイス別動作検証状況

PC - ブラウザ

PC - デスクトップアプリ

iOS - 標準ブラウザ (Safari)

iOS - トラスト・ログイン モバイルアプリ 内部ブラウザ

iOS - ネイティブアプリ

Android - 標準ブラウザ (Chrome)

Android - トラスト・ログイン モバイルアプリ 内部ブラウザ

Android - ネイティブアプリ

 

トラスト・ログインの管理ページの設定

  1. トラスト・ログインにログインし、「管理ページ > アプリ」メニューを開き、画面右上の「アプリ登録」ボタンを押します。
    01.png

  2. 「企業アプリ登録」画面で検索し、「チャットディーラーAI (SAML)」を選択します。
    02.png

  3. 「IDプロバイダーの情報」 の「IDプロバイダーURL」「発行者・エンティティID」の値を控え、「証明書を取得」ボタンから証明書をダウンロードします。
    03.png

  4. ダウンロードした証明書ファイルの拡張子を「txt」から「crt」に変換しておきます。

 

ここで、チャットディーラーAI 側の設定に移ります。
「登録」ボタンは押さず、別ウィンドウでチャットディーラーAI 管理画面を開いてください。

チャットディーラーAI の設定

  1. 「社員」の情報の「NameID」に、トラスト・ログインのメールアドレスを設定しておきます。
    06.png

  2. 「環境設定 > セキュリティ > シングルサインオン」を開き、各項目を以下の通り設定して「保存」ボタンで保存します。保存した時点からユーザーはパスワードによるログインができなくなりますのでご注意ください。
    有効/無効 有効
    ログインURL トラスト・ログインから取得した「IDプロバイダーURL」
    エンティティID トラスト・ログインから取得した「発行者・エンティティID」
    証明書 トラスト・ログインから取得した「証明書」をcrtファイルに変換したもの

    04.png

  3. メタデータを「ダウンロード」ボタンからダウンロードします。
    05.png

再び、トラスト・ログインの管理ページに戻ります。

トラスト・ログインの管理ページの設定(続き)

  1. 「サービスプロバイダーの設定」の「メタデータ」にチャットディーラーAI からダウンロードしたメタデータをアップロードします。
    07.png

  2. 「登録」ボタンで保存します。

 

トラスト・ログインのユーザーの設定

① ユーザーがマイページで追加する場合

  1. 「マイページ」で「アプリ追加」ボタンを押します。
  2. 「アプリ登録」画面で「チャットディーラーAI (SAML)」を選択し、画面右上の「次へ」ボタンを押します。
  3. 「表示名」を変更する場合は入力し、「登録」ボタンを押します。

②管理者がメンバーを追加する場合

  1. 「管理ページ > アプリ」メニューで「チャットディーラーAI (SAML)」アプリを検索しクリックします。
  2. 「メンバー追加」をクリックし、メンバー一覧から追加するユーザーを選択し「登録」ボタンを押して追加します。

チャットディーラーAI のSAML認証の設定方法

 項目

内容 

事前確認

  • チャットディーラーAI にて事前の設定が必要です。

  • チャットディーラーAI のSAML SSOはチャットウィンドウへのログインにのみ有効です。

  • 最新の設定手順は、チャットディーラーAI からご提供されているマニュアルをご確認くださいますようお願いいたします。

ネームID

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カスタム属性 ※ カスタム属性の設定方法はこちら

SP側の設定

管理者様にて設定

 

SPへ設定を依頼

プロビジョニング

 

APIによるプロビジョニング対応(トラスト・ログインでアカウント管理可)

 

SAML JITプロビジョニング対応(トラスト・ログインでアカウント管理可・ユーザー削除不可)

なし(各システムでアカウント作成)

アクセス方法

SP-Initiated SSO

 

IdP-Initiated SSO

デバイス別動作検証状況

PC - ブラウザ

PC - デスクトップアプリ

iOS - 標準ブラウザ (Safari)

iOS - トラスト・ログイン モバイルアプリ 内部ブラウザ

iOS - ネイティブアプリ

Android - 標準ブラウザ (Chrome)

Android - トラスト・ログイン モバイルアプリ 内部ブラウザ

Android - ネイティブアプリ

 

トラスト・ログインの管理ページの設定

  1. トラスト・ログインにログインし、「管理ページ > アプリ」メニューを開き、画面右上の「アプリ登録」ボタンを押します。
    01.png

  2. 「企業アプリ登録」画面で検索し、「チャットディーラーAI (SAML)」を選択します。
    02.png

  3. 「IDプロバイダーの情報」 の「IDプロバイダーURL」「発行者・エンティティID」の値を控え、「証明書を取得」ボタンから証明書をダウンロードします。
    03.png

  4. ダウンロードした証明書ファイルの拡張子を「txt」から「crt」に変換しておきます。

 

ここで、チャットディーラーAI 側の設定に移ります。
「登録」ボタンは押さず、別ウィンドウでチャットディーラーAI 管理画面を開いてください。

チャットディーラーAI の設定

  1. 「社員」の情報の「NameID」に、トラスト・ログインのメールアドレスを設定しておきます。
    06.png

  2. 「環境設定 > セキュリティ > シングルサインオン」を開き、各項目を以下の通り設定して「保存」ボタンで保存します。保存した時点からユーザーはパスワードによるログインができなくなりますのでご注意ください。
    有効/無効 有効
    ログインURL トラスト・ログインから取得した「IDプロバイダーURL」
    エンティティID トラスト・ログインから取得した「発行者・エンティティID」
    証明書 トラスト・ログインから取得した「証明書」をcrtファイルに変換したもの

    04.png

  3. メタデータを「ダウンロード」ボタンからダウンロードします。
    05.png

再び、トラスト・ログインの管理ページに戻ります。

トラスト・ログインの管理ページの設定(続き)

  1. 「サービスプロバイダーの設定」の「メタデータ」にチャットディーラーAI からダウンロードしたメタデータをアップロードします。
    07.png

  2. 「登録」ボタンで保存します。

 

トラスト・ログインのユーザーの設定

① ユーザーがマイページで追加する場合

  1. 「マイページ」で「アプリ追加」ボタンを押します。
  2. 「アプリ登録」画面で「チャットディーラーAI (SAML)」を選択し、画面右上の「次へ」ボタンを押します。
  3. 「表示名」を変更する場合は入力し、「登録」ボタンを押します。

②管理者がメンバーを追加する場合

  1. 「管理ページ > アプリ」メニューで「チャットディーラーAI (SAML)」アプリを検索しクリックします。
  2. 「メンバー追加」をクリックし、メンバー一覧から追加するユーザーを選択し「登録」ボタンを押して追加します。