お待たせしてしまい申し訳ございません。

「ヤマトビジネスメンバーズ」アプリにてログインができないケースが発生しており

現在、開発にて原因を調査しておりますのでお時間を頂戴できますでしょうか。
（空白項目がある場合に正常にログインできないことを確認しております。）

ご不便をおかけいたしますが、今しばらくお待ちいただきますようよろしくお願いいたします。
 

GMOトラスト・ログインチーム 様が迅速に対応いただいているものと思いますが

お急ぎの方は、FireFoxを使ってTrustLogin拡張機能をアドオンして使ってみてください。

FireFoxではログインに成功しました。

「ヤマトビジネスメンバーズ」アプリにつきましてご不便をおかけしております。

調査の結果、先日リリースいたしました拡張機能の最新バージョン(4.0.0)におきまして
「ヤマトビジネスメンバーズ」の「お客様コード2（3桁）」の項目が空白となっている場合に
正常にログインができない不具合が発生していることが判明いたしました。

開発にて修正が完了次第、修正版のアップデートをリリースいたしますが
リリースが完了するまで以下のいずれかの方法にてご対応いただきますようお願いいたします。

・Chrome以外のブラウザをご利用（バージョン4.0.0より前のバージョン）
・「ヤマトビジネスメンバーズ (お客様コード9桁のみ/個人ユーザーIDあり)」アプリを別途ご登録

修正版アップデート以降は「ヤマトビジネスメンバーズ」アプリでログインが可能となりますが
今回ご設定いただきました「ヤマトビジネスメンバーズ (お客様コード9桁のみ/個人ユーザーIDあり)」アプリも
引き続きご利用いただくことも可能です。

ご不便をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
 

> タクロー様
FireFoxでログイン可能のご報告ありがとうございます。
ご報告いただきましたとおり、バージョン4.0.0未満のChrome以外のブラウザでは
ログインが可能となっております。
引き続きご対応のほどよろしくお願いいたします。

「ヤマトビジネスメンバーズ」アプリにつきましてご不便をおかけしております。

大変お待たせいたしました。

Chromeにてトラスト・ログイン拡張機能の修正版（4.0.1）をリリースいたしました。

アップデートを行っていただき、ログインが可能かお試しいただけますでしょうか。  

なお、先日ご案内いたしました「ヤマトビジネスメンバーズ (お客様コード9桁のみ/個人ユーザーIDあり)」アプリにてご対応いただきました場合は、
引き続きご利用いただくことも可能です。

この度はご迷惑をおかけいたしました。

また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

今後ともよろしくお願いいたします。