現在、クライアント環境のChatworkへ、トラスト・ログイン経由でログインする運用を行っています。
設定方式は、Chatworkの通常ログイン画面にID・パスワードを自動入力する方式です。
ログイン時にChatwork側で画像認証、およびGmail宛の6桁認証コード入力が求められ、トラスト・ログインでの自動ログインが途中で停止します。
確認したい点は以下です。
- 通常ログイン画面へのID・パスワード自動入力方式の場合、Chatwork側の画像認証やメール認証コードをトラスト・ログイン側で自動処理することは可能でしょうか。
- 本件を回避するには、Chatwork側でSAML認証を設定し、トラスト・ログイン側でもChatwork(SAML)連携に変更する必要がある認識で合っていますか。
- ChatworkをSAML連携に切り替える場合、トラスト・ログイン側で必要な設定や、クライアント側に確認すべき事項を教えてください。
発生している事象:
・ログイン先:クライアント環境のChatwork
・現在の方式:通常ログイン画面へのID・パスワード自動入力
・停止箇所:Chatwork側の画像認証、Gmail宛6桁認証コード
・影響:自動ログインが完了せず、手動対応が必要
こちらの認識としては、通常ログインの自動入力方式では、Chatwork側の追加認証をトラスト・ログイン側で回避・自動突破することは難しく、SAML認証への切り替えが必要になる可能性があると考えています。
この認識に相違がないかご確認をお願いいたします。
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