アプリリクエストのご登録ありがとうございます。

アプリ名「ソフトバンク ビジネス・コンシェル デバイスマネジメント」というアプリが
既に登録がございまして、ログインURLが「https://お客様のサブドメイン名.bizconcier-dm.com/」と
なっているのですが、ページの構成は同じものではないかと思われます。

こちらのアプリで企業アプリ登録をしていただき、動作が可能かお試しいだけますでしょうか。

ありがとうございます。無事アプリ登録できました。

アプリ登録後、ログインを試してみると必ず「入力内容に誤りがあります。(E015)」と表示されてしまいます。

エラー表示がある状態で「ログイン」をクリックすると問題なくログインできるため入力項目の問題ではなさそうです。

なにか対処法をご存じでしょうか。ご確認のほどよろしくお願いいたします。

ご確認いただきありがとうございます。

「BCDM テスト用」というアプリを別途作成しましたので
大変お手数ではございますが、こちらのアプリを再度企業登録していただき
同様の症状が発生しないかお試しいただけますでしょうか。

ご確認のほどよろしくお願いいたします。

対応いただきありがとうございます。

「BCDM テスト用」で確認したところ同じエラーが表示されてしまいました。「ログイン」をクリックすると問題なくログインできます。

ご返信いただきありがとうございます。

一度、アプリでログインボタンを自動で押下しないよう設定しました。
各項目の自動入力のみを行い止まります。
この状態で、ログインボタンを手動で押下していただいた場合
ログインが可能かお試しいただけますでしょうか。

ご確認のほどよろしくお願いいたします。

なお、アプリの名称を「BCDM テスト用」から
「ソフトバンク ビジネス・コンシェル デバイスマネジメント (bizconcier-dm.jp)」
へ変更いたしました。企業アプリ登録をしていただいているのでお客様のマイページ上の表示は
変わりませんが、再度登録する際はこちらの名称でご検索ください。

ご対応いただきありがとうございます。

一度目、ログインボタンを手動でクリックしたところは先日添付したものと同じエラーが表示されました。

エラーが表示されたまま二度目のクリックをするとログインできました。

変化点としては、トラストログインのアプリからサイトへ移行後、「DMコード」「ログインID」が太文字で表示されていてログインボタンをクリックしたところエラー表示がされます。

そのあと、太文字ではなくなり再度クリックしたところログインができました。