アプリ追加のお願い(box ビジネス版)

お世話様です。

BOXのアプリは、app.box.com のアプリはあるのですが account.box.com のものはないようですので、リクエストさせていただきます。

ログインURL:https://account.box.com/login

 
ちなみに、app.box.com のアプリのログインURLを上記のものに編集して試したところ、メールアドレス入力画面でしばらく読み込みをしているマークは出るのですが、読み込みが終わってもメールアドレス入力画面のままで、ログインはされませんでした。

コメント

5件のコメント

  • トラスト・ログインチーム

    アプリリクエストいただきありがとうございます。

    確認ですが、お客様のアカウントは https://app.box.com/login からは ログインできないでしょうか。

    また、app.box.com のアプリのログインURLを編集して試していただいたとのことですが
    こちらはアプリの内容を修正いたしましたので、再度お試しいただけますでしょうか。

    よろしくお願いいたします。

     

    0
  • 永澤 悟

    早速のご対応、誠にありがとうございます。

    > 確認ですが、お客様のアカウントは https://app.box.com/login からは ログインできないでしょうか。

    こちらのページからログインしようとすると、「ログインドメインが無効です。もう一度ログインしてください。」という表示と共に https://account.box.com/login へ誘導されてしまいます。

    > こちらはアプリの内容を修正いたしましたので、再度お試しいただけますでしょうか。

    ありがとうございます。アプリのログインURLを account.box. com にして再度試してみたところ、無事にログインすることができました。

    0
  • トラスト・ログインチーム

    ご返信いただきありがとうございます。

    弊社で所有しているアカウントでは、app/accountのどちらでも同様のログイン状況になるのですが
    アカウントの種別等によるものなのかもしれません。

    ログインURLの編集でログインができたとの事ですので、
    そのまま引き続きご利用いただいて大丈夫ですが
     https://account.box.com/login をログインURLとしたアプリも
    別途「Box(ログインURLがaccount.box.com)」の名称で作成しましたので
    必要がございましたらご移行をお願いいたします。

    よろしくお願いいたします。

    0
  • 永澤 悟

    ご返信ありがとうございます。

    早速「Box(ログインURLがaccount.box.com)」を使わせていただきましたところ、そのまま無事にログインできました。

    今後はこちらを使わせていただこうと思います。

    ご対応いただきまして、誠にありがとうございました。

    0
  • トラスト・ログインチーム

    ご確認いただきありがとうございます。

    また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
    よろしくお願いいたします。

    0