LanscopeAnの更新のお願い

Lanscopeのアプリ自体はすでに追加されているのですが、ID、パスワードの入力がされない状態です。

フォームの名称が変わったかもしれませんので、対応をお願いします。

コメント

3件のコメント

  • トラスト・ログインチーム

    ご確認いただきありがとうございます。

    また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
    よろしくお願い致します。

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  • トラスト・ログインチーム

    アプリリクエストよりお問い合わせいただきありがとうございます。

    弊社環境で「Lanscope An」のテストを行ったところ
    問題なくID、パスワードの入力が行われたのですが、
    弊社で提供しているアプリは「Lanscope An」の名称で
    以下のロゴ画像が設定されているものとなりますが、お間違いないでしょうか。
    (URLをお客様ごとに設定していただく必要がありますので、企業アプリ登録の上ご利用いただく必要がございます)
    御社で独自アプリ登録されたものではないか、一度ご確認いただけますと幸いです。

    よろしくお願い致します。

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  • アクアリングBLT

    お世話になります。
    早速のお返事ありがとうございました。

    スクショを拝見したところ、アイコンが違ったので確認したところ独自アプリが反映されていたようでした。
    上記のものに差し替えたところ解決しました。

    お騒がせしました。

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