Regusにログインできなくなりました。

お世話になっております。

先日スタッフよりRegusへログインを使用しとしたところ、

自動パスワード入力が行われなくなったと報告がありました。

不具合をご確認の上、ご対応のほどお願いしてもよろしいでしょうか。

よろしくお願いいたします。

 

なおパスワードの入力画面は以下になっております。

https://augustus.myregus.com/Account/Login?returnUrl=%2Fconnect%2Fauthorize%2Fcallback%3Fclient_id%3DPantheonRegusWeb%26scope%3Dopenid%2520userprofiles%2520ProtonApi%26response_type%3Dcode%26redirect_uri%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.myregus.com%252FloginCallback%26state%3D7844dfb0311f99d45a93810fa5fa0e21036b3e9e8849dd1f%26ui_locales%3Dja-JP%26code_challenge%3DbzmEO3AexXkPFuoYA5hwFwC0foUXRKszgyS7ozCHAdo%26code_challenge_method%3DS256%26response_mode%3Dform_post%26_ga%3DGA1.2.1114417390.1630556253%26cid%3D1114417390.1630556253%26sid%3D1634194107%26acr_values%3Didp%253Auser_profile%2520ga%253AGA1.2.1114417390.1630556253%2520cid%253A1114417390.1630556253%2520sid%253A1634194107

コメント

7件のコメント

  • GMOトラスト・ログインチーム

    ご連絡いただきありがとうございます。

    「Regus」のアプリ修正を行いました。
    こちらでログインが可能かご確認いただけますでしょうか。

    宜しくお願い致します。

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  • 三崎

    お世話になっております。

    申し訳ございません。確認いたしましたが不具合は変わらず起きております。

    ご確認のほどよろしくお願いします。

     

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  • GMOトラスト・ログインチーム

    ご返信いただきありがとうございます。

    今回ログインURLをご連絡いただきました上記URLへ変更したのですが、反映はされておりますでしょうか。
    (企業アプリ登録をされてご利用いただいている場合、URLの変更が反映されません)
    URLはマイページアプリアイコン下の設定ボタンからご確認いただけます。


     

     

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  • 三崎

    ご返信ありがとうございます。

     

    ログインURLが上記URLになっておりますが、

    パスワードの自動入力が行われておりません。

    お手数おかけしますが、ご確認のほどよろしくお願いします。

     

     

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  • GMOトラスト・ログインチーム

    ご返信いただきありがとうございます。

    ご利用いただいているアプリですが、弊社が提供しているもので間違いないでしょうか。
    御社でも独自アプリを登録されているようなので、念の為確認させていただきました。

    弊社提供のものはロゴ画像が設定されております。

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  • 三崎

    ご確認と返信ありがとうございます。

     

    確認いたしましたところ、記者から提供しているアプリを使用するとログインすることができました。

    元々設定してあったものは独自登録した企業アプリだったようです。

     

    お手数おかけして申し訳ありません。

    今後ともよろしくお願いいたします。

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  • GMOトラスト・ログインチーム

    ご確認いただきありがとうございます。

    また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
    宜しくお願い致します。

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