リクエストの登録ありがとうございます。トラスト・ログインのプロダクトオーナーをしております森と申します。

確認になりますが、パスワードを知っていてログインに成功しないと「パスワードの変更」の画面に遷移しないと認識しております。パスワードを忘れた状況で「パスワードの変更」の画面が表示されるのは、どういった状況を想定されているのか教えていただけますでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

返信が遅くなり、申し訳ございません。

具体的な状況は以下となります。

　AD認証とパスワード認証の両方を有効にしているユーザが存在しています。

　そのユーザがAD認証で自動的にログインしましたが、パスワード認証のパスワード期限が切れたため、画面がそのままパスワード変更画面となりました。あいにく、パスワードが忘れてその画面で詰みました。

　最終的には、管理者経由でパスワードをリセットできました。

以上、よろしくお願いします。

コメントありがとうございます。

AD認証とパスワード認証を併用している場合に発生する状況とのこと、承知いたしました。

パスワード期限切れの際のパスワードリセットの方法について検討いたします。

どうぞよろしくお願いいたします。