リクエストの登録ありがとうございます。トラスト・ログインのプロダクトオーナーをしております森でございます。

いただいたコメントから推測しますと、Active! mail へのログインは成功している状況となりますでしょうか。ログイン後の画面にメッセージが表示されているとのことですが、こちらはActive! mail の画面内に表示されているものでしょうか。

推測の通りだとしますと、Active! mail 側で標準ブラウザ以外での利用に制限をかけているための挙動と考えられます。そうなりますと、申し訳ございませんが弊社側での対応は難しい内容となります。ご了承ください。

なお、「safariを標準プラウザとして設定する」をOFFのままにしていても、アプリ一覧でフリック操作をしていただければ、対処アプリのみをSafariで開くことができます。よろしければ、こちらの操作での運用をご検討いただけますでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

ご連絡、ご対応ありがとうございます。

アプリ毎に設定ができるとのことでしたので試したところ、どちらの問題も解消できました。ありがとうございました。

コメントありがとうございます。

問題解消できたとのこと、ご報告いただきありがとうございます。
また、別のご要望がございましたらお知らせいただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。