お世話になります。
表題のアプリですが、いろいろ不具合が出ます。
たとえば、
①インストールに失敗する
②Trustloginにログインする時、ログイン画面が何回も現れてログインする
③登録されたアプリのアイコンをクリックしてもなかなかログイン出来ない
（時間が掛かる）
④アプリのログイン画面が出てからメイン画面までの表示に時間が掛かる
上記の場合、Trustloginを使用しないで直接URLをクリックするとすぐに表示が出る
など
Ver３になってからほとんど改善されていないと思われるので早急に不具合改善をお願いします。
1件のコメント
トラスト・ログインのプロダクトオーナーをしております森と申します。モバイルアプリの動作についてご報告いただきありがとうございます。
いただいた内容につきましては、SSO先のアプリやデバイスのスペックに関わる部分もあるため、詳細をお伺いできますでしょうか。各症状について、順に対応できればと思います。
まずは①について、どのような手順で操作を進めた際に、どの画面で、どのようなメッセージが表示され失敗するのか。機種名・OSバージョン・特定端末で必ず発生するものなのか、不規則で発生するものなのか・不特定の端末で発生するのか などの情報をいただけますでしょうか。また、画面キャプチャをいただけますと調査の時間を短縮できる可能性がございます。
以降、不具合のご報告につきましては、サポート窓口「support-jp@globalsign.com」宛にご連絡くださいますようお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
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