Internet Explorer 拡張機能(アドオン)でシングルサインオンができない

※Internet Explorer 11用拡張機能 のサポートは2021年8月31日をもって終了いたしました。

 

Internet Explorerでトラスト・ログインにログインしたあと、アプリへのシングルサインオンができない場合、以下のチェックを行ってください。

チェック項目 対処方法
最新版の拡張機能をインストールしていますか?

最新版の拡張機能はこちらよりダウンロードしてください。

Internet Explorer 拡張機能のダウンロード

拡張機能の状態が有効になっていますか?

拡張機能の有効確認は以下のページをご確認ください。

Internet Explorer 拡張機能(アドオン)のインストール 内、

「インストールされた拡張機能の確認方法」

対象アプリは互換表示(互換モード)が有効になっていますか?

互換表示を無効にして動作するかご確認ください。

ブラウザのセキュリティ設定が変更されていますか?

インターネットゾーンの既定レベルと同等の設定で動作するかご確認ください。

サードパーティ製のブラウザー拡張を有効にしていますか?

インターネットオプション > 詳細設定 >サードパーティ製のブラウザー拡張を有効にする にチェック

IEsetting.png

”ピン留めサイト ショートカット”からトラスト・ログインにアクセスしていませんか?

”ピン留めサイト ショートカット (.website)”から起動したブラウザでは拡張機能が動作しないため、シングルサインオンができません。ショートカットを利用する場合は、”インターネット ショートカット (.url)”で作成ください。

 

 

Internet Explorer 拡張機能(アドオン)でシングルサインオンができない

※Internet Explorer 11用拡張機能 のサポートは2021年8月31日をもって終了いたしました。

 

Internet Explorerでトラスト・ログインにログインしたあと、アプリへのシングルサインオンができない場合、以下のチェックを行ってください。

チェック項目 対処方法
最新版の拡張機能をインストールしていますか?

最新版の拡張機能はこちらよりダウンロードしてください。

Internet Explorer 拡張機能のダウンロード

拡張機能の状態が有効になっていますか?

拡張機能の有効確認は以下のページをご確認ください。

Internet Explorer 拡張機能(アドオン)のインストール 内、

「インストールされた拡張機能の確認方法」

対象アプリは互換表示(互換モード)が有効になっていますか?

互換表示を無効にして動作するかご確認ください。

ブラウザのセキュリティ設定が変更されていますか?

インターネットゾーンの既定レベルと同等の設定で動作するかご確認ください。

サードパーティ製のブラウザー拡張を有効にしていますか?

インターネットオプション > 詳細設定 >サードパーティ製のブラウザー拡張を有効にする にチェック

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”ピン留めサイト ショートカット”からトラスト・ログインにアクセスしていませんか?

”ピン留めサイト ショートカット (.website)”から起動したブラウザでは拡張機能が動作しないため、シングルサインオンができません。ショートカットを利用する場合は、”インターネット ショートカット (.url)”で作成ください。